loading...
اسرا44
سعید بازدید : 33 سه شنبه 27 خرداد 1399 نظرات (0)
خلاصه-کتاب-نظريه-های-كلان-جامعه-شناختی-و-تجزيه-و-تحليل-سازمان
خلاصه کتاب نظريه‌های كلان جامعه‌شناختی و تجزيه و تحليل سازمان
فرمت فایل دانلودی: .pdf
فرمت فایل اصلی: pdf
تعداد صفحات: 81
حجم فایل: 2283 کیلوبایت
قیمت: 19500 تومان

توضیحات:
خلاصه کتاب نظريه‌های كلان جامعه‌شناختی و تجزيه و تحليل سازمان، تالیف گيبسون بورل و گارت مورگان، در قالب فایل pdf در 81 صفحه، به زبان فارسی و بصورت تایپ شده.

بخشی از متن فایل:
براساس آنچه كه در اين نوشتار آمده است مي‌توان نظريه‌هاي اجتماعي را به شكلي سودمند، برحسب چهار پارادايم اصلي ترسيم نمود كه هر يك مجموعه‌هاي متفاوتي از پيش‌فرض‌هاي فرانظري درباره ماهيت علوم اجتماعي و ماهيت جامعه است. اين پارادايم‌ها ريشه در ديدگاه‌هاي مانعه‌الجمع جهان اجتماعي دارند. نكته مهم براي اينكه نظريه‌پرداز بتواند آراء و نظرهاي بديل را درك كند آن است كه از پيش فرض‌هايي كه ديدگاه خودش بر آنها مبتني است، آگاهي كامل داشته باشد. اين امر مستلزم آن است كه نظريه‌پرداز به قلمرو ناشناخته‌ها سفركند و با پارادايم هايي كه متعلق به خودش نيست آشنا شود.
اين نوشتار با توجه به چگونگي ايجاد تمايز بين رهيافت‌هاي مختلف مطالعه سازمان آغاز مي‌شود. هسته اصلي بحث مورگان مبتني بر اين انديشه است كه تمام نظريه‌هاي سازمان مبتني بر"فلسفه‌اي از علم" و "نظريه‌اي از جامعه" هستند. اين چيزي است كه مورگان به منزله دو بعد عمده تحليل به تبيين آن مي‌پردازد.
نظريه‌پردازان سازمان نيز، همگي درباره هر يك از دو بعد فوق يك موضع دارند و به طور خودآگاه چهارچوب مرجعي بر موضوع مورد مطالعه خود ايجاد مي‌كنند كه كل مجموعه پيش‌فرض‌ها درباره ماهيت جهان اجتماعي و شيوه تحقيق در آن را منعكس مي‌سازد. مورگان معتقد است كه نظريه‌ها از هيچ پديدار نمي‌شوند، آنها معمولاً در وراي خود داراي تاريخچه كاملاً ريشه‌داري هستند. وي با رو در رو قراردادن دو دسته از پيش‌فرض‌ها، يك نقشه فكري يا طرح تحليلي ارائه مي‌كند. براي مطالعه نظريه‌هاي اجتماعي اين دو دسته از پيش‌فرض‌ها، چهار پارادايم اساسي را مشخص مي‌سازند كه منعكس كننده ديدگاه‌هاي كاملاً متفاوتي درباره واقعيت اجتماعي هستند.

دانلود فایل
پرداخت با کلیه کارتهای عضو شتاب امکان پذیر است.

سعید بازدید : 37 جمعه 26 اردیبهشت 1399 نظرات (0)
پژوهش-مدیریت-منابع-انسانی-و-عملکرد-سازمانی
پژوهش مدیریت منابع انسانی و عملکرد سازمانی
فرمت فایل دانلودی: .doc
فرمت فایل اصلی: doc
تعداد صفحات: 73
حجم فایل: 529 کیلوبایت
قیمت: 39000 تومان

توضیحات:
دانلود پژوهش با موضوع مدیریت منابع انسانی و عملکرد سازمانی،
در قالب doc و در 73 صفحه، قابل ویرایش.


بخشی از متن:
انسان به عنوان یک منبع و سرمایه:
سرمایه انسانی وسیله ای است برای دستیابی به مزیت رقابتی ، ماهنامه بیزینس ، آینده را با عنوان" جنگ جهانی برای استعدادها" معرفی می نماید، نیازی روز افزون برای تشویق خلاقیت، شاهراه های استعداد که باید نیروی کاررا دگرگون نماید ازدیگر مولفه های جهان آینده خواهد بود. در دنیای آینده دیگر گزارشهای سالانه که در آن مولفه های مالی به صورت عملکرد به هیئت مدیره داده می شود محلی از اعراب نخواهد داشت، بلکه سازمان باید بتواند اثبات نماید که مردم بزرگترین سرمایه آن می باشد . (گیبسون و کریستوفر،2010: 4)
بهره وری کارگران علمی، بزرگترین چالش مدیریتی قرن بیست و یکم است. افزایش بهره وری کارگر علمی در کشور های توسعه یافته، رمز و ضرورت بقا آنها است. کشور های توسعه یافته، به هیچ طریق دیگری نمی توانند به حفظ کیان خود امیدوار باشند چه رسد به حفظ رهبری و سطح زندگیشان. (دراکر، 1386: 193)
دراکر زمانی که مقایسه ای بین بهره وری در دو نوع کارگر رابررسی می کند چنین بیان میدارد که کار بر روی موضوع بهره وری کارگران علمی، از مدتها قبل، آغاز شده است، "ما از لحاظ کار واقعی بر روی بهره وری کار گران علمی در سال 2000 تقریبا در همان جایی هستیم که از لحاظ بهره وری کارگران یدی، در سال 1900، یعنی یک قرن پیش بودیم".( همان،175)
وظیفه مدیریت حفظ دارایی های سازمانی است که در اختیار دارد. مفهوم این حرف در جایی که دانش تک تک کارگران علمی، نوعی دارایی ، و در اغلب موارد، دارایی اصلی یک موسسه ، به حساب می آید، چه می باشد؟معنا و مفهوم این مطلب در سیاست های پرسنلی و کارگزینی چیست؟برای جذب و حفظ کارگران علمی با بالاترین بهره وری به چه چیزهایی نیاز است؟برای افزایش بهره وری آنها، وتبدیل بهره وری افزوده آنها به ظرفیت کاری سازمان، چه چیزهایی لازم است؟ (همان،183).
بررسی مقایسه ای مسائل نظری ناشی از پژوهش:
هر زایشی نیازمند لقاح ناشی از تبیین شباهت ها و یا تفاوت های دو و یا چند پدیده است.شباهت ها سخن از آن دارد که"الف"همچنان است که "ب"می باشد و تفاوت هاآنگاه سربر می آورند که "ج" ازگونه ای باشد درحالیکه "د" از گونه ای دیگر.هر تزی نیازمند سنتز ایده ها بوده و سنتز ایده ها از دل تبیین شباهت ها بر می خیزد.(والک ،1998).
و . . .


فهرست مطالب:
انسان به عنوان یک منبع و سرمایه
بررسی مقایسه ای مسائل نظری ناشی از پژوهش
نگاه به سازمان از درون و برون
ترکیبی از دیدگاه بارنی و استراتژی رقابتی پورتر
تئوری مبادلات اجتماعی
تئوری ویژگی های شغلی
ضرورت کمی سازی دستاورد های منابع انسانی
رویکردهای مختلف مطالعه شیوه های مدیریت منابع انسانی
سیستم کاری عملکرد بالا
ماهیت ارتباط مدیریت منابع انسانی و عملکرد سازمانی
نام هایی متفاوت، ویژگی هایی مشترک
و . . .

منابع دارد

دانلود فایل
پرداخت با کلیه کارتهای عضو شتاب امکان پذیر است.

سعید بازدید : 33 جمعه 12 اردیبهشت 1399 نظرات (0)
پاورپوینت-مدیریت-کسب-و-کار
پاورپوینت مدیریت کسب و کار
فرمت فایل دانلودی: .ppt
فرمت فایل اصلی: ppt
تعداد صفحات: 96
حجم فایل: 1267 کیلوبایت
قیمت: 16000 تومان

توضیحات:
96 اسلاید قابل ویرایش در خصوص مدیریت کسب و کار.

در این مجموعه روش ها و. شیوه های مدیریت بر کسب و کار ارائه شده است. این مجموعه می تواند هم برای اساتید و دانشجویان در برگزاری کارگاه های اموزشی مفید واقع شود و هم مورد استفاده کسانی قرار گیرد که قصد راه انداری کسب و کار جدید دارند.

بخشی از متن فایل:
نویسندگان مختلف تعاریف متفاوتی  از کسب و کار دارند . در واژه نامه آکسفورد ، کسب و کار به معنی خرید و فروش و تجارت آمده است و در واژه نامه لانگ من ، کسب و کار به فعالیت  پول در آوردن و تجارتی که از آن پول در آوردن و تجارتی که از آن پول حاصل شود گفته می شود .
کسب و کار به زبان ساده حالتی از مشغولیت است و به طور عام فعالیت هایی از قبیل تولید و خرید کالاها و خدمات با هدف فروش را به منظور کسب سود در بر می گیرد .

دانلود فایل
پرداخت با کلیه کارتهای عضو شتاب امکان پذیر است.

سعید بازدید : 56 سه شنبه 26 فروردین 1399 نظرات (0)
پاورپوینت-اصول-مدیریت-زمان
پاورپوینت اصول مدیریت زمان
فرمت فایل دانلودی: .pptx
فرمت فایل اصلی:
تعداد صفحات: 19
حجم فایل: 1624 کیلوبایت
قیمت: 9000 تومان

توضیحات:
پاورپوینت اصول مدیریت زمان، در 19 اسلاید.

این فایل در رابطه با مدیریت زمان و ارزش واهمیت آن وپگونگی مدیریت زمان بوده که 19 اسلاید با طراحی بسیار زیبا و جذاب و مطالب مفید می باشد.

بخشی از متن فایل:
تعاریف مدیریت زمان:
1-استفاده بهینه از زمان(طبق برنامه ای صحیح عمل کردن).
2-انجام کارها به صورت موثر و مفید نه با شتاب.
3-تحت کنترل در آوردن زمان نه تحت کنترل زمان بودن.
4-مهار عمر (سال،ماه،هفته،روز،ساعت،دقیقه و ثانیه های زندگی).

دانلود فایل
پرداخت با کلیه کارتهای عضو شتاب امکان پذیر است.

سعید بازدید : 87 شنبه 02 فروردین 1399 نظرات (0)
نقش-گرایش-سازمانی-و-ویژگی-های-محصول-در-عملکرد-برای-ثبات
نقش گرایش سازمانی و ویژگی های محصول در عملکرد برای ثبات
فرمت فایل دانلودی: .rar
فرمت فایل اصلی: docx + pdf
تعداد صفحات: 8
حجم فایل: 549 کیلوبایت
قیمت: 11000 تومان

توضیحات:
ترجمه مقاله انگلیسی با عنوان نقش گرایش سازمانی و ویژگی های محصول در عملکرد برای ثبات، در قالب فایل word و در حجم 8 صفحه، همراه با فایل pdf مقاله انگلیسی زبان اصلی سال 2017.


عنوان اصلی مقاله:

سال چاپ: 2017
منبع:
Procedia Computer Science, Volume 122, 2017, Pages 850-856


بخشی از متن ترجمه:
همانطور که مقررات برای ایجاد ثبات فشار می آورد، سازمان ها نیز ممکن است تصمیم بگیرند سریع به گرایش استراتژیک شان برسند به جای اینکه به سمت بازده بیشتر و بیشتر حرکت کنند. طراحی و توسعه محصولات برای دستیابی به ثبات ، هسته مرکزی عملیات سازمان ها است و می تواند تغییرات قابل ملاحظه ای را در راستای ثبات در بلند مدت ایجاد کند. خود محصول و چگونگی درک کاربر نهایی در مورد محصول می تواند به صورت قابل توجهی این حرکت به سمت ثبات را برای سازمان تحت تاثیر قرار دهد. این تحقیق به صورت تجربی ارتباط بین گرایش سازمانی و ثبات ، صفات محصولات پایدار و تاثیر آن بر عملکرد در دو مکان جغرافیایی جداگانه با اقتصاد های مختلف ، را مورد بررسی قرار می دهد. ارزش این مقاله نه فقط در مفاهیم معتبر تجربی بر مبنای دیدگاه توسعه تجربی محصولات جدید آن است بلکه این مقاله یک بینش را در مورد ذهنیت فعلی در مورد ثبات ارائه می دهد.

دانلود فایل
پرداخت با کلیه کارتهای عضو شتاب امکان پذیر است.

سعید بازدید : 22 پنجشنبه 29 اسفند 1398 نظرات (0)
بررسی-رابطه-هوش-سازمانی-و-دانش-سازمانی-با-در-نظر-گرفتن-نقش-واسطه-ای-تعهد-سازمانی
بررسی رابطه هوش سازمانی و دانش سازمانی با در نظر گرفتن نقش واسطه‌ای تعهد سازمانی
فرمت فایل دانلودی: .docx
فرمت فایل اصلی: docx
تعداد صفحات: 67
حجم فایل: 524 کیلوبایت
قیمت: 6000 تومان

توضیحات:
تحقیق بررسی رابطه هوش سازمانی و دانش سازمانی با در نظر گرفتن نقش واسطه‌ای تعهد سازمانی، در قالب فایل word و در حجم 67 صفحه. این تحقیق شامل دو فصل با عناوین زیر می باشد به همراه ارائه مدل مفهومی تحقیق.

بخشی از متن:
در سازمان‌های روبه‌پیشرفت و ترقی، همیشه مدیرانی مدبر و باتجربه وجود دارند که با استفاده از دانش خود، سازمان را هدایت می‌کنند و با به‌کارگیری هوش خود، بهترین و مطمئن‌ترین نظرات را ارائه می‌دهند. همچنین با تعهدی که نسبت به سازمان و کارمندان خود دارند، می‌توانند بحران‌ها را با نهایت دقت و درایت پشت‌سر بگذارند. این‌گونه مدیران با رهبری هوشمندانه خویش، سعی در تربیت افرادی دارند که از دانش و اطلاعات خود استفاده کرده و با هوش خود درآمیزند و سپس با تعهدی که در وجودشان نهفته است، ناهمواری‌ها و ناصافی‌ها را برای سازمان و کارمندان و یا حتی جامعه، هموار کنند. در واقع هدف این مدیران، پرورش انسان‌های متعهدی است که خواهان پیشرفت و موفقیت روزافزون هستند. دانش، افکار، نظرات، پیشنهادات و تعهدات جدید، مانند روحی در کالبد سازمان دمیده می‌شود و آن را از نیستی نجات می‌دهد.
بنابراین، در این پژوهش سعی شده است، با ارائه تعاریفی از دانش، هوش و تعهد سازمانی، سازمان را مورد مطالعه و بررسی قرار دهیم.

فهرست مطالب:
فصل اول: کلیات تحقیق
مقدمه
بیان مسئله
اهمیت و ضرورت تحقیق
اهداف تحقیق
هدف اصلی تحقیق
اهداف فرعی تحقیق
فرضیات تحقیق
فرضیه اصلی تحقیق
فرضیات فرعی تحقیق
مدل مفهومی تحقیق
تعریف واژگان تحقیق (هوش سازمانی, دانش سازمانی, تعهد سازمانی)

فصل دوم: ادبیات تحقیق
مقدمه
مبنای نظری تحقیق
هوش سازمانی چیست؟
چرا هوش سازمانی؟
فرایند OI در سازمان‌ها و شرکت‌ها
هوش سازمانی، خاستگاه هوش کسب‌وکار
هوش سازمانی از دیدگاه ماتسودا
هوش سازمانی از دیدگاه ویلیام هلال
هوش سازمانی از دیدگاه مک‌مستر
هوش سازمانی از دیدگاه کارل آلبرخت
تعریف مدیریت دانش و چرا دانش باید مدیریت شود؟
مفهوم دانش
مرور کلی در مدیریت دانش
تفاوت اطلاعات و دانش
انواع دانش
مدیریت دانش در سازمان‌ها
مدیریت دانش و سه نظریه
ماهیت دانش سازمانی
جنبه‌های عملی و نظری مدیریت دانش
مدل‌های موفقیت‌آمیز مدیریت دانش
موانع ایجاد مدیریت دانش در سازمان‌ها
موانع ایجاد مدیریت دانش از دیدگاه داونپورت
تعهد سازمانی
پیشینه نظری موضوع
نگرش، اجزا و نحوه شکل‌گیری آن
نگرش‌های مهم در رفتار سازمانی
پیش‌شرط‌های تعهد سازمانی
پیامدهای تعهد سازمانی
رابطه هوش سازمانی و مؤلفه‌های آن با دانش سازمانی
رابطه هوش سازمانی و مؤلفه‌های آن با تعهد سازمانی
منابع و مآخذ

دانلود فایل
پرداخت با کلیه کارتهای عضو شتاب امکان پذیر است.

سعید بازدید : 23 سه شنبه 27 اسفند 1398 نظرات (0)
تحقیق-تاثیر-نظام-جبران-خدمات-بر-انگیزش-نیروی-انسانی
تحقیق تاثیر نظام جبران خدمات بر انگیزش نیروی انسانی
فرمت فایل دانلودی: .docx
فرمت فایل اصلی: docx
تعداد صفحات: 17
حجم فایل: 50 کیلوبایت
قیمت: 2400 تومان

توضیحات:
تحقیق قابل ویرایش با موضوع  تاثیر نظام جبران خدمات بر انگیزش نیروی انسانی، در قالب فایل word و در حجم 17 صفحه.

بخشی از متن:
اثر بخشی هر سازمانی به شیوه مدیریت و کاربرد صحیح موثر منابع انسانی بستگی دارد. بدیهی هست که هرچه قدر سازمانها وسیع تر، متنوع تر، تخصصی و دارای ابعاد پیچیده تکنولوژی باشند به اهمیت و پیچیدگی مدیریت این نیروی استراتژیک افزوده می شود.

ﺑﻪ ﺟﺮات می‌توان ﮔﻔﺖ ﺑﺰرﮔﺘﺮﯾﻦ ﻣﺸﮑﻞ ﺳﺎزﻣﺎن ﻫﺎي اﻣﺮوزي، ﭼﺎﻟﺶ آورﺗﺮﯾﻦ ﺑﺤﺮاﻧﯽ ﮐﻪ ﻣﺪﯾﺮان ﺑﺎ آن ﻣﻮاﺟﻪ ﻫﺴﺘﻨﺪ، ﮐﻤﯽ اﻧﮕﯿﺰه و اﻓﺖ ﻣﺴﺌﻮﻟﯿﺖ ﭘﺬﯾﺮي ﮐﺎرﮐﻨﺎن ﻣﯽ ﺑﺎﺷﺪ. ﮐﺎرﮐﻨﺎن ﺑﯽ اﻧﮕﯿﺰه ﺑﻬﺘﺮﯾﻦ ﺑﺮﻧﺎﻣﻪ ﻫﺎ، اﺛﺮﺑﺨﺸﺘﺮﯾﻦ ﺳﺎﺧﺘﺎرﻫﺎ و ﻣﻮﺛﺮﺗﺮﯾﻦ ﻣﻨﺎﺑﻊ را از ﺑﯿﻦ ﻣﯽ ﺑﺮﻧﺪ. از دﯾﺮ ﺑﺎز اﯾﺠﺎد اﻧﮕﯿﺰه ﻣﻄﻠﻮب در ﮐﺎرﮐﻨﺎن ﺑﻪ ﻋﻨﻮان ﻣﺸﮑﻞ ﺗﺮﯾﻦ و ﻣﻬﻤﺘﺮﯾﻦ وﻇﺎﯾﻒ ﻣﺪﯾﺮﯾﺖ ﻣﺤﺴﻮب ﻣﯽ ﺷﺪه اﺳﺖ. ﺑﺮآوردن ﻧﯿﺎزﻫﺎي ﻣﺎدي ﮐﺎرﮐﻨﺎن و اﯾﺠﺎد اﻧﮕﯿﺰه از ﻃﺮﯾﻖ ﺳﯿﺴﺘﻢ ﺟﺒﺮان ﺧﺪﻣﺎت و ﻗﺪرداﻧﯽ از زﺣﻤﺎت ﮐﺎرﮐﻨﺎن از ﺟﻤﻠﻪ راه ﮐﺎرﻫﺎي ﭘﯿﺶ روي ﻣﺪﯾﺮان ﺑﺮاي رﺳﯿﺪن ﺑﻪ اﯾﻦ ﻣﻘﺼﻮد اﺳﺖ

فهرست مطالب:
چکیده
مقدمه
مبانی نظری
نظام جبران خدمات
انگیزش نیروی انسانی
پیشنه پژوهش
نتیجه گیری و ارائه پیشنهادات
منابع

دانلود فایل
پرداخت با کلیه کارتهای عضو شتاب امکان پذیر است.

سعید بازدید : 25 سه شنبه 27 اسفند 1398 نظرات (0)
تحقیق-ارزیابی-عملکرد-360-درجه
تحقیق ارزیابی عملکرد 360 درجه
فرمت فایل دانلودی: .docx
فرمت فایل اصلی: docx
تعداد صفحات: 16
حجم فایل: 83 کیلوبایت
قیمت: 2000 تومان

توضیحات:
تحقیق در مورد ارزیابی عملکرد 360 درجه، در قالب فایل word قابل ویرایش و در حجم 16 صفحه.

بخشی از متن:
ارزیابی 360 درجه در خصوص بهره وری منابع انسانی ، یکی از عناصر اصلی استفاده از سیستم ارزیابی در سازمان ها  می باشد . این ارزیابی ، نوعی سیستم تعاملی است که بدون همکاری تمام اعضای سازمان قابلیت اجرا ندارد . لذا منابع انسانی خود را باید در جهت ارزیابی آماده کنیم تا نه تنها در برابر ارزیابی دیگران واکنش منفی نشان ندهند بلکه انتقاد سازنده ...

فهرست مطالب:
چکیده:
مقدمه
مباني نظري
منابع ارزيابي 360 درجه عبارتند از:
بازخور همكاران:
خودارزيابي :
بهره وری
سطوح بهر ه وری
شاخص های اصلی بهره وری:
ارتقای بهره وری از طریق افراد
نتیجه گیری
منابع

دانلود فایل
پرداخت با کلیه کارتهای عضو شتاب امکان پذیر است.

سعید بازدید : 27 شنبه 10 اسفند 1398 نظرات (0)
برنامه-ریزی-کسب-و-کار-و-مدیریت-ریسک-کارآفرینی-در-بین-دانشجویان
برنامه ریزی کسب و کار و مدیریت ریسک: کارآفرینی در بین دانشجویان
فرمت فایل دانلودی: .rar
فرمت فایل اصلی: docx + pdf
تعداد صفحات: 26
حجم فایل: 612 کیلوبایت
قیمت: 14000 تومان

توضیحات:
مقاله ترجمه شده انگیزه ها، برنامه ریزی کسب و کار و مدیریت ریسک: کارآفرینی در بین دانشجویان، در قالب فایل word و در حجم 26 صفحه، همراه با اصل مقاله انگلیسی مربوط به سال 2017.


عنوان اصلی مقاله:
Motivations, business planning, and risk management:  entrepreneurship among university students
سال چاپ: 2017
منبع:
RAI Revista de Administração e Inovação. Volume 14, Issue 3, Pages 179-278 (July–September 2017)


برای دانلود رایگان اصل مقاله انگلیسی، ایـــنجا کلیک کنید


بخشی از متن ترجمه:
از ددهه 1990 علاقه به آموزش کارآفرینی به دانشجویان در مؤسسات آموزش عالی برزیل به طور مداوم در حال افزایش است. سیاستگزاران و رهبران دانشگاه رفته رفته به درک اهمیت آموزش کارآفرینی به عنوان یک فضای آموزش دانشگاهی پی می‌برند. تمرکز آموزش عالی برزیل به طور اکید روی کارگران با کیفیت است که ثابت شده است نیاز کشور را به طور مناسبی برطرف نمی کند (Lima, Lopes, Nassif, & Silva, 2011).
در ادبیات موضوعی نشان داده شده است که آموزش کارآفرینی به دانشجویان کمک می‌کند که گرایش های مثبتی را به سمت کارآفرینی اتخاذ کنند و درک مثبتی از پایداری کسب و کار به دست بیاورند (تحلیل فرصت) (Bae, Qian, Miao, & Fiet, 2014). به طور خلاصه، با استفاده حداکثر از مهارت‌ها و استعدادها، درک کنترل در اینده، گرایش مثبت به یادگیری چیزهای جدید و خلاقیت مثبت در شیوه های عملی، ترس از بیکاری، ارزشهای فردی، جستجو برای استقلال فردی، استقلال مالی و خودآموزی به علاوه آرمان انجام یک وظیفه اجتماعی دلایل شخصی دیگری هستند که دانشجویان را به سمت حرفه کارآفرینی هدایت می‌کند (Barba-Sánchez & Atienza-Sahuquillo, 2012).
اگرچه نتایج جستجو برای انگیزش و استدلالی که دانشجویان را به طی حرفه کارآفرینی هدایت می‌کند مجموعه ای از متغیرهای فردی و مفهومی است که به صورت یک فرضیه عموما انتخاب حرفه کارآفرینی دانشجویان را توضیح می‌دهد، چیزهای بسیار کمی درباره تفاوت در تأثیر این متغیرها در بین دانشجویان کارآفرینی مجرب، دانشجویان غیرمجرب و دانشجویانی که بالقوه کارآفرین هستند بیان شده است. تفاوت های گرایشی و رفتاری بین کارآفرینان و غیرکارافرینان محور پژوهش های زیادی بوده است. پژوهشی که به طور نظری و تجربی کارآفرینان مجرب، کارآفرینان جدید، غیر کارآفرین و مدیران را مقایسه می‌کند در اینجا مورد تأکید قرار گرفته است به طوری که مطالعه این ویژگی روی دانشجویانی متمرکز شده است که در یک پژوهش کتابشناختی قرار نگرفته اند.

فهرست مطالب:
چکیده
واژگان کلیدی
مقدمه
پشتیبانی نظری
انگیزه هایی که دانشجویان را به حرفه کارآفرینی هدایت می‌کند
تولید شغل-برنامه ریزی کسب و کار و مدیریت ریسک
کارآفرینان بالقوه و مجرب
روش
شرکت کنندگان
ابزار GUESSS برزیل
فرایندهای جمع آوری داده
رسیدگی به آیتم گروه ها: تولید شغل و انگیزه ها
روش های تحلیل داده
نتایج
بحث
نتیجه گیری

دانلود فایل
پرداخت با کلیه کارتهای عضو شتاب امکان پذیر است.

سعید بازدید : 20 پنجشنبه 08 اسفند 1398 نظرات (0)
تحقیق-نقش-سرمایه-اجتماعی-در-اصلاح-الگوهای-مصرف
تحقیق نقش سرمایه اجتماعی در اصلاح الگوهای مصرف
فرمت فایل دانلودی: .zip
فرمت فایل اصلی: doc
تعداد صفحات: 22
حجم فایل: 45 کیلوبایت
قیمت: 15000 تومان

توضیحات:
تحقیق بررسی نقش سرمایه اجتماعی در اصلاح الگوهای مصرف، در قالب فایل word و در 22 صفحه.

بخشی از متن:
‌‌تفاوت‌ سرمايه‌ با کالاي‌ مصرفي‌ اين‌ است‌ که‌ کالاي‌ مصرفي، مولد نيست‌ و خودش‌ تبديل‌ به کالا نمي‌شود در حالي‌ که‌ سرمايه‌ يا خودش‌ را باز توليد مي‌کند و يا از طريق‌ آن‌ مي‌ توان‌ کالا توليد کرد.سرمایه را به چهار نوع می توان تقسیم بندی کرد.1- سرمايه‌ فيزيکي؛2- سرمايه‌ مالي؛3- سرمايه‌ انساني؛4- سرمایه اجتماعی. به طور كلي ميزان سرمايه اجتماعي در هر گروه يا جامعه‌اي نشان دهنده ميزان اعتماد افراد به يكديگر است. سرمايه اجتماعي به عنوان منبعي جهت «كنش جمعي»تلقي مي‌گردد. نتايج سرمايه اجتماعي در داخل شبكه، شامل مجموعه‌اي از كنش‌هاي جمعي در اشكال و اندازه‌هاي مختلف است. وجود ميزان قابل قبولي از سرمايه‌اجتماعي موجب تسهيل كنش‌هاي اجتماعي مي‌شود، به طوري كه در مواقع بحراني مي‌توان براي حل مشكلات از سرمايه‌اجتماعي به عنوان اصلي‌ترين منبع حل مشكلات و اصلاح فرآيندهاي موجود سود برد. یکی از مهمترین این مشکلات الگوهای غلط مصرف و عدم مصرف بهینه انرژی در ابعاد مختلف ان است.نمونه آن در سرماي بي‌سابقه استان‌هاي شمالي كشور و قطعي گاز روی داد که در آن خبرهاي تكان‌دهنده‌اي از بي‌مهري مردم نسبت به ‌هم و رواج پديده سودجويي شخصي از موقعيت به گوش می رسید.وقتی شهروندان، شهر خود را خانه دوم خود به حساب نیاورند به راحتی در شهر اشغال می ریزند، شیر آب را در پارک شهر باز می گذارند، در اتوبوس های شهری، بلیط خط شهری نمی دهند و در مقابل اعتراض به اسراف برق و گاز می گویند پولش را می دهیم....!! مصرف درست و بهینه نیازمند داشتن سرمایه عظیم اجتماعی است. متاسفانه برخی از آمار نشان دهنده الگوهای غلط مصرف کالا و هم انرژی در کشورمان است. ایران جزء سه کشوری است که بیشترین میزان ضایعات مواد غذایی را در جهان دارد.نرخ مصرف سرانه انرژی در ایران بالاترین نرخ مصرف سرانه در دنیاست و مصرف سرانه انرژی در چین 33 درصد ، در هند 19 درصد و در اندونزی 14 درصد ایران است (ساعتچی،1386 : 27-28). مصرف نه تنها شامل خريد کالاهای مادي، بلکه در برگیرنده خدمات نيز است. در جوامع نوین مصرف گرايي به يك فعاليت اجتماعي اصلي تبدیل شده است (لهسایی زاده 1377). کارشناسان مسائل اجتماعی با دقت در اين پديده، از يك سو مصرف را به عنوان پديده اى تازه در زندگى امروزی ما مورد مطالعه قرار مى دهند و از سوى ديگر از بخش تاريك و غير معمول آن نيز به عنوان «مصرف گرايي» یاد می کنند. شدت گرفتن پديده خريد در ميان خانواده های ايرانى و مصرف انواع و اقسام كالاهاى نا لازم در زندگى روزمره، از شکل گيرى اين رويه نا متعارف در زندگى اجتماعى ما خبر مى دهد.رويه اى كه در بعد اجتماعى با بهره گيرى از عادات ناپسندى همچون چشم و همچشمى، نگاه محوری در پديده خريد را از دايره نياز خارج ساخته به مرحله مصرف تظاهرى سوق مى دهد .مطالعه مصرف گرايي در جوامع جديد از اهميت ويژه اي برخوردار است زیرا مصرف‌گرائي نه تنها مسئله مصرف گرايان است بلكه توليد کنندگان و توزيع‌كنندگان كالاها و خدمات نياز به درك خصوصيات و ويژگي هاي آن دارند. به همين لحاظ است كه در علوم اجتماعي، جامعه شناسان، اقتصاد دانان و روان شناسان معاصر به تحليل همه جانبه آن مي پردازند و هر انديشمندي از يك زاويه خاص به آن توجه دارد. (لهسایی زاده 1377). مصرف گرايي نوين به شکل بي رويه يك آسيب اجتماعي است كه مستلزم شناخت علمي و سپس درمان اساسي، يا به عبارت ديگر برنامه ريزي است ..آگاهي به آثار مصرف گرایی، وجود انگيزه در افراد جامعه كه در پي كسب اين دسته از آگاهي‌ها برآيند، اعتماد عمومي به يكديگر در جهت مصرف منصفانه انرژی، اعتماد به نهادهاي مردمي و دولتي در جهت حفظ منابع برای نسل های آینده بدون پشتوانه قوی سرمایه اجتماعی غیر ممکن است. در عصر حاضر براي توسعه بيشتر از آنچه به سرمايه‌اقتصادي، فيزيكي و انساني نيازمند باشيم به سرمايه اجتماعي نيازمنديم زيرا بدون اين سرمايه، استفاده از ديگر سرمايه‌ها به طور بهينه انجام نخواهد شد. در جامعه‌اي كه فاقد سرمايه‌اجتماعي كافي است ساير سرمايه‌ها ابتر مي‌مانند و تلف مي‌شوند. از اين‌رو موضوع سرمايه اجتماعي به عنوان يك اصل اساسي براي نيل به توسعه پايدار محسوب شده و حكومت‌ها و دولتمرداني موفق قلمداد مي‌شوند كه بتوانند با اتخاذ سياست‌هاي لازم و ارائه راهكارهاي مناسب در ارتباط با جامعه به توليد و توسعه سرمايه اجتماعي بيشتر نائل شوند. اگر در جامعه‌اي ميزان سرمايه اجتماعي پايين باشد خطر افتادن آن جامعه به وضعيت تله اجتماعي بسيار بالاست. تله اجتماعي يعني سرمايه اجتماعي‌ پايين، نبودن اعتماد و اطمينان به يكديگر بين مردم، رواج فساد اداري- اقتصادي، ترس و.....اگر من به این باور برسم که خاموش کردن یک لامپ اضافی موجب می شود تا چراغ خانه ای در روستایی دور افتاده نیز روشن بماند و این را دغدغه خود بدانم من می توانم به داشتن یک پشوانه سرمایه اجتماعی اطمینان داشته باشم.

فهرست مطالب:
چکیده
طرح مساله
سوالات اصلی تحقیق
تعریف سرمایه اجتماعی
تاثیر افول سرمایه اجتماعی در الگوهای مصرف
مدیریت صنعتی و الگوهای مصرف
ظهور اقتصاد و روانشناسی مصرف
نتیجه گیری و ارائه پیشنهادات

دانلود فایل
پرداخت با کلیه کارتهای عضو شتاب امکان پذیر است.

سعید بازدید : 17 پنجشنبه 08 اسفند 1398 نظرات (0)
تاثیر-برچسب-های-خصوصی-بر-روی-وفاداری-فروشگاه-مصرف-کننده
تاثیر برچسب های خصوصی بر روی وفاداری فروشگاه مصرف کننده
فرمت فایل دانلودی: .zip
فرمت فایل اصلی: docx + pdf
تعداد صفحات: 32
حجم فایل: 1172 کیلوبایت
قیمت: 14000 تومان

توضیحات:
مقاله ترجمه شده تاثیر برچسب های خصوصی بر روی وفاداری فروشگاه مصرف کننده: یک دیدگاه یکپارچه، در قالب فایل word و در حجم 32 صفحه، همراه با فایل pdf مقاله انگلیسی مربوط به سال 2016.

عنوان اصلی مقاله:
The impact of private labels on consumer store loyalty: An integrative  perspective

سال چاپ: 2016
منبع:
Journal of Retailing and Consumer Services. Volume 28, January 2016, Pages 179-188


برای دانلود رایگان مقاله انگلیسی، ایــــــنجا کلیک کنید


بخشی از متن ترجمه:
هدف این مقاله مطالعه نقش برچسب های خصوصی بر وفاداری فروشگاه مصرف کننده می باشد. در این مقاله یک دیدگاه یک پارچه ارایه می شود که شامل چندین محرک وفاداری فروشگاه ( عوامل درون فروشگاهی و اقتصادی) بوده و نقشی که برچسب های خصوصی در میان انواع مختلف خرده فروشان ایفا می کنند را تحلیل می کند. داده ها از طریق نظر سنجی آنلاین جمع اوری شدند. با استفاده از مدل سازی معادله ساختاری، ما تحلیل خود را در فرمت های خرده فروشی مختلف انجام داده و عوامل موثر بر وفاداری فروشگاه و سهم و نقش برچسب خصوصی در وفاداری فروشگاه ارزیابی می کنیم. یافته ها حاکی از آن است که بسته به موقعیت بازاری خرده فروشان، عوامل مختلف در وفاداری نقش داشته و این که اثر برچسب خصوصی برای سوپرمارکت های بیمه و متوسط هزینه معنی دار است.

فهرست مطالب:
چکیده
واژگان کلیدی
مقدمه
روش تحقیق
چارچوب نظری تحقیق
تجزیه و تحلیل
نتیجه گیری
منابع و ماخذ

دانلود فایل
پرداخت با کلیه کارتهای عضو شتاب امکان پذیر است.

سعید بازدید : 43 پنجشنبه 08 اسفند 1398 نظرات (0)
مقاله-ترجمه-شده-بازاریابی-آنلاین--چالش-ها-درآینده
مقاله ترجمه شده بازاریابی آنلاین - چالش ها درآینده
فرمت فایل دانلودی: .zip
فرمت فایل اصلی: docx + pdf
تعداد صفحات: 4
حجم فایل: 73 کیلوبایت
قیمت: 10000 تومان

توضیحات:
مقاله ترجمه شده بازاریابی آنلاین - چالش ها درآینده، در قالب فایل Word و در حجم 4 صفحه، همراه با فایل pdf مقاله انگلیسی زبان اصلی مربوط به سال 2014.

عنوان اصلی مقاله:
ONLINE MARKETING - CHALLENGES IN FUTURE
سال چاپ: 2014
منبع:
International Journal of Research in Humanities, Arts and Literature (IMPACT: IJRHAL) Vol. 2, Issue 4, Apr 2014, 183-188

بخشی از متن ترجمه:
تکنولوژی اطلاعات شیوه ای را که افراد کارمی نمایند راتغییرداده است. تجارت الکترونیکی باعث تحول دیگری شده است که شیوه ای را که مشاغل محصولات وخدمات شان را خریداری نموده ومی فروشند، تغییرمی دهد. اینترنت کمک دیگری به تجارت الکترونیکی نموده است .بازاریابی اینترنتی یا بازاریابی انلاین به تبلیغات وتلاش های بازاریابی اشاره دارد که ازوب وایمیل برای فروش مستقیم ازطریق تجارت الکترونیکی استفاده می نمایند.

دانلود فایل
پرداخت با کلیه کارتهای عضو شتاب امکان پذیر است.

سعید بازدید : 15 پنجشنبه 08 اسفند 1398 نظرات (0)
پاورپوینت-(اسلاید)-تصمیم-گیری
پاورپوینت (اسلاید) تصمیم گیری
فرمت فایل دانلودی: .pptx
فرمت فایل اصلی: pptx
تعداد صفحات: 71
حجم فایل: 3927 کیلوبایت
قیمت: 6000 تومان

توضیحات:
پاورپوینت تصمیم گیری و نقش آن در مدیریت و سازمان، در حجم 71 اسلاید، همراه با تصاویر.

این فایل پاورپوینت کامل در مورد تصمیم گیری و هنر تصمیم گیری است. به نظر هربرت سايمون، تصميم گيري جوهر اصلي مديريت است و حتي مي توان مديريت را مترادف با آن دانست. وي نظريه تصميم گيري خود را تحت عنوان «مدير به عنوان تصميم گيرنده» ارائه نمود.

در این پاورپوینت سعی نموده ایم که انواع تعاریف تصمیم گیری و کاربردهای آن بیان شود ...

دانلود فایل
پرداخت با کلیه کارتهای عضو شتاب امکان پذیر است.

سعید بازدید : 19 چهارشنبه 07 اسفند 1398 نظرات (0)
تحلیل-پدیده-اثر-شلاقی-در-زنجیره-تأمین-چندمحصولی-با-استفاده-از-روش-سفارش-تا-سطح-r
تحلیل پدیده اثر شلاقی در زنجیره تأمین چندمحصولی با استفاده از روش سفارش تا سطح r
فرمت فایل دانلودی: .zip
فرمت فایل اصلی: pdf
تعداد صفحات: 8
حجم فایل: 735 کیلوبایت
قیمت: 7000 تومان

توضیحات:
تحقیق تحلیل پدیده اثر شلاقی در زنجیره تأمین چندمحصولی با استفاده از روش سفارش تا سطح  r  ، در قالب فایل pdf و در حجم 8 صفحه.

بخشی از متن:
مدیریت زنجیره های تأمین، پیوسته به دنبال اتخاذ راهکارهایی جهت تحقق هرچه بهتر اهداف تعیین شده برای زنجیره می باشد. یکی از مسائل مهم مطرح شده در زنجیره های تأمین، اثر شلاقی می باشد. در این مطالعه، ابتدا بااستفاده از روش میانگین متحرک و روش سفارش تا سطحr، به بررسی وجود یا عدم وجود اثر شلاقی در زنجیره شیر و فرآورده های آن پرداخته شده است. نتایج نشان داد که پدیده اثر شلاقی در این زنجیره وجود دارد. اگر عاملان زنجیره تأمین، اطلاعات درست و دقیقی از تقاضای محصولات لبنی نداشته باشند، و میزان تولید کارخانه پگاه کمتر از میزان تقاضای مصرف کنندگان محصولات لبنی باشد، در نتیجه کارخانه مصرف کنندگان خود را از دست می دهد و سهم فروش این کارخانه در بازار کاهش می یابد. همچنین اگر میزان تولید کارخانه پگاه بیشتر از میزان تقاضای مصرف کنندگان محصولات لبنی باشد، دراین صورت هزینه های انبارداری زیادی جهت مازاد عرضه محصولات لبنی ایجاد می شود که موجب اتلاف سرمایه در این زنجیره می شود.

فهرست مطالب:
چکیده
واژگان کلیدی
مقدمه
مواد و روش ها
نتایج و بحث
نتیجه گیری
منابع

دانلود فایل
پرداخت با کلیه کارتهای عضو شتاب امکان پذیر است.

سعید بازدید : 27 سه شنبه 06 اسفند 1398 نظرات (0)
مبانی-نظری-و-پیشینه-تحقیق-بهره-وری
مبانی نظری و پیشینه تحقیق بهره وری
فرمت فایل دانلودی: .rar
فرمت فایل اصلی: doc
تعداد صفحات: 30
حجم فایل: 41 کیلوبایت
قیمت: 16000 تومان

توضیحات:
مبانی نظری و پیشینه تحقیق بهره وری، در قالب فایل Word و درحجم 30 صفحه.

بخشی از متن:

در دنياي پررقابت امروز، منابع انساني مولد مهم ترين سرمايه سازمان تلقي مي گردد كه مي تواند موجبات تغيير و تحول در ساير عوامل سازماني و نتايج اساسي را فراهم آورد. اگر تا دهه هاي گذشته معيار برتري يك كشور حجم نيروي انساني، سلاح هاي مدرن، ارتش نيرومند، سرزمين وسيع يا منابع زيرزميني گسترده و حق وتو در مجامع بين المللي بود، از اين پس قدرت يك كشور به كيفيت نيروي انساني و سطح بهره وري آن بستگي دارد.
بهره وري منابع انساني به طور تصادفي ارتقا نمي يابد، بلكه بايد پيش نيازهاي سازماني و ساختاري مورد نياز آن فراهم و دائماً مورد توجه سازمان قرار گيرد. به منظور تامين پيش نيازهاي سازماني و ساختاري و در پي آن ارتقاء بهره وري نيروي انساني در سازمان، نقش نظام هاي بهبود و تعالي سازماني كاملاً شناخته شده است. در بسياري از سازمان هاي ايراني، ناكارآمدي برخي نظام هاي فعلي، نه تنها بهبود سازمان را موجب نمي گردند، بلكه باعث بدتر شدن شاخص هاي عملكردي، رضايت و در نتيجه بهره وري كاركنان مي شوند.
بهره وري نيروي انساني عبارت است از نرخ ستاده واقعي (ساعات كار) ارائه شده توسط كاركنان سازمان.
 در اكثر سازمان ها، به منظور اندازه گيري بهره وري نيروي انساني، مقدار فيزيكي كالاي توليد شده و يا ارزش ريالي كالا و خدمات و در برخي موارد ارزش افزوده را بر تعداد نيروي انساني تقسيم می كنند؛ زيرا اندازه گيري ساعات كار واقعي مشكل به نظر مي رسد. چنانچه براي محاسبه بهره وري نيروي كار ارزش افزوده بر تعداد كاركنان تقسيم شود، در اين صورت شاخص نشان مي دهد كه هر يك از كاركنان به طور متوسط چه مقدار ارزش افزوده ايجاد کرده اند ...

فهرست مطالب:
بهره وری
2-1-3-1- تعاریف بهره وری
1- مرحله فرهنگ سازي
2- مرحله عاطفي كردن بهبود بهره وري
3- مرحله ساختارسازي
4- مرحله عمل
5- مرحله بازنگري
6- ساز و كارهاي عملي
2-1-3-3- نهادي كردن بهره وري در انديشه
2-1-3-4- نهادي كردن صرفه جويي در كل سازمان
2-1-3-5- طراحي نظام¬هاي بهره ور
2-1-3-6- طراحي نظام نگهداري و تعميرات فراگير
2-1-3-7- پياده سازي نظام مديريت كيفيت فراگير
2-1-3-8- استقرار نظام تحقيقات بهره وري
2-2- پیشینه پژوهش
2-2-1- پژوهش های داخلی
2-2-2- پژوهش¬های خارجی
منابع فارسی:
منابع انگلیسی

دانلود فایل
پرداخت با کلیه کارتهای عضو شتاب امکان پذیر است.

سعید بازدید : 3 سه شنبه 06 اسفند 1398 نظرات (0)
مبانی-نظری-و-پیشینه-تحقیق-بانکداری
مبانی نظری و پیشینه تحقیق بانکداری
فرمت فایل دانلودی: .rar
فرمت فایل اصلی: doc
تعداد صفحات: 32
حجم فایل: 41 کیلوبایت
قیمت: 16000 تومان

توضیحات:
مبانی نظری و پیشینه تحقیق بانکداری، در قالب فایل Word و درحجم 32 صفحه.


بخشی از متن:
پول، مفهومي نسبتأ جديد است در صورتي که انديشه بانک در دوره هاي گذشته نيز وجود داشته است. شايد تعجب کنيد اگر بگوييم که بانک در اصل ريشه ديني دارد، در تمدن هاي بسيار قديمي معابدي وجود داشته است که در آنها گنجينه هايي نگاهداري مي شد که لزومأ تا ابد دست نخورده باقي نمي ماند. 
کاهنان حسب نياز افراد آن دوره، با قرض دادن اجناس موجود در خزانه براي مدتي محدود، به دو شکل به وظيفه روحاني خويش عمل مي کردند از يک سو سپاس افراد ذينفع نصيب آنها مي شد و از سوي ديگر به عظمت خداي خود کمک مي کردند زيرا افراد ذينفع در مقابل خدمتي که به آنها مي شد مي بايست کمي بيشتر از مبلغ دريافتي بازپرداخت کنند. در صورتي که خزانه از اجناس فاسد¬شدني تشکيل مي شد تنها راه حفظ اين اجناس، قرض دادن آنها به مصرف کنندگاني بود که در دوره بعد به توليد آن مبادرت مي کردند. بدين سان معابد به وام دهندگان نيز مبدل شدند. اين معابد با کسب شهرت نه تنها شروع به جمع آوري هدايا کردند بلکه به عنوان جاي امن به قبول سپرده مردم نيز پرداختند. بدين ترتيب براي عامه مردم نيز فرصتي پيش آمد تا اجناس خود را در محلي مطمئن به امانت گذارند و معابد نيز موفق شدند وام هاي بيشتري اعطا کنند در نتيجه بهره هاي قابل توجه نيز دريافت دارند. در اين زمينه باستان شناسان قرن بيستم در خرابه هاي معبد اوروک (Ourouk) در بين النهرين موفق به کشف نشانه هاي شگفت انگيزي به شکل نشانه هاي محاسباتي شدند که تاريخ آنها به چهار هزار سال قبل از ميلاد مسيح مي رسد. 
پيدايش پول فلزي تغييرات فراواني پديد آورد ...

فهرست مطالب:
بانکداری
آغاز بانکداري 
موسسات مالي و بانک ها
اهداف وظايف امروزي بانک ها
انواع سپرده ها 
سپرده قرض الحسنه جاري 
سپرده قرض الحسنه پس انداز 
سپرده سرمايه گذاري مدت دار 
سپرده سرمايه گذاري کوتاه مدت عادي 
سپرده سرمايه گذاري بلند مدت 
پيشينه پژوهش
مطالعات داخلي
ماندانا کتيرايي (1390)
زهره اقاياري (1385)
محمد موسوي (1384)
ابونوري و سپانلو (1384)
كميل طيبي و همكاران (1388)
عادل آذر و امير افسر (1385)
محمد علي فلاحي و همكاران (1385)
پورکاظمي و همکاران (1384)
مطالعات خارجي 
آبورتو و وبر (2007)
افنديگيل، اونات و قهرمان (2009)
بيلديز و همکاران (2008)
موهان و همکاران (2006)
کومار و همکاران (2005)
ووتي سانگ و همکاران (2005)
الگي، اوزاتوران دور (2004)
هروي و همکاران (2004)
اولسون و موس من (2003)
ييم (2002)
چرچ و همکاران (1996)
کو، چن و هوانگ
تکاز (2001)
1 منابع و ماخذ

دانلود فایل
پرداخت با کلیه کارتهای عضو شتاب امکان پذیر است.

سعید بازدید : 165 سه شنبه 06 اسفند 1398 نظرات (0)
مبانی-نظری-و-پیشینه-تحقیق-رفتار-شهروندی-سازمانی
مبانی نظری و پیشینه تحقیق رفتار شهروندی سازمانی
فرمت فایل دانلودی: .rar
فرمت فایل اصلی: doc
تعداد صفحات: 71
حجم فایل: 56 کیلوبایت
قیمت: 16000 تومان

توضیحات:
مبانی نظری و پیشینه تحقیق رفتار شهروندی سازمانی، در قالب فایل Word و درحجم 71 صفحه.


بخشی از متن:
در دنیای کنونی اکثر مدیران خواهان کارکنانی هستند که بیش از وظایف شرح شغل خود فعالیت کنند. آنها به دنبال کارکنانی هستند که به فراسوی انتظارات میروند، به میل و خواست خود به رفتارهایی دست می‬زنند که جزء وظایف رسمی شغلی شان نیست.
هنگامی که انسان در جامعه سازمانی قرار می گیرد انتظارات خاصی از وی بوجود می آید برای مثال رفتار کارمند باید به گونه ای باشد که بیش از نقش و فراتر از وظایف رسمی وی برای رسیدن به اهداف سازمانی باشد. مقولۀ «رفتار شهروندی سازمانی» موضوعی نوین و جذابی است که اندک زمانی بیش از ظهور آن در علم مدیریت نمی گذرد. این مقوله در واقع ترکیبی از رفتار سازمانی و روانشناسی اجتماعی است که ریشه در فرهنگ و فطرت انسان دارد که در ادامه به تشریح و بسط آن اقدام گشته است.
2-3-1-1) تعریف رفتار شهروندی سازمانی
تقریباً در حدود 40 سال قبل، کاتز (1964) اهمیت طبقه ای از رفتارهای اختیاری و خودجوش را خاطر نشان ساخت که فراتر از الزامات آشکار نقشی است، امّا برای کارایی و سودمندی سازمانی لازم و ضروری است. واژه رفتار شهروندی سازمانی برای اولین بار توسط ارگان  و همکارانش در سال 1983 به کار گرفته شد همچنین توسعه این مفهوم از نوشتارهای بارنارد در سال 1938 در مورد تمایل به همکاری و مطالعات کاتز در مورد عملکرد و رفتارهای خودجوش و نوآورانه در سالهای 1964، 1966 و 1978 ناشی شده است
رفتار شهروندی سازمانی عبارت است از رفتار اختیاری کارکنان که موجبات ارتقای عملیات کارایِ سازمان را فراهم می سازد، امّا مستقیماً توسط سیستم پاداش رسمی سازمان شناسایی و مورد تقدیر واقع نمی-شود؛ این رفتار یک فعالیت ابتکاری و ارادی است که کارکنان فراتر از شرح شغل تعریف شده انجام می دهند که برای سازمان بسیار حیاتی و ارزشمند است ...

فهرست مطالب:
رفتار شهروندی سازمانی
2-3-1-1) تعریف رفتار شهروندی سازمانی
2-3-1-2) ابعاد رفتار شهروندی سازمانی
2-3-1-3) عوامل تأثیرگذار بر رفتار شهروندی سازمانی
2-2-1) تحقیقات داخلی
2-2-1-1) تحقیقات داخلی پیرامون اخلاق‬کار
2-2-1-2) تحقیقات داخلی پیرامون هوش سازمانی
2-2-1-3) تحقیقات داخلی پیرامون رابطه رفتار شهروندی سازمانی با اخلاق¬کار و هوش سازمانی
2-2-2) تحقیقات خارجی
2-2-2-1) تحقیقات خارجی پیرامون اخلاق کار
2-2-2-2) تحقیقات خارجی پیرامون هوش سازمانی
2-2-2-3) تحقیقات خارجی پیرامون رابطه رفتار شهروندی سازمانی با اخلاق کار و هوش سازمانی
منابع و مآخذ
الف) منابع فارسي
ب) منابع غیرفارسی

دانلود فایل
پرداخت با کلیه کارتهای عضو شتاب امکان پذیر است.

سعید بازدید : 9 سه شنبه 06 اسفند 1398 نظرات (0)
مبانی-نظری-و-پیشینه-تحقیق-آمیخته-بازاریابی
مبانی نظری و پیشینه تحقیق آمیخته بازاریابی
فرمت فایل دانلودی: .rar
فرمت فایل اصلی: doc
تعداد صفحات: 67
حجم فایل: 92 کیلوبایت
قیمت: 16000 تومان

توضیحات:
مبانی نظری و پیشینه تحقیق آمیخته بازاریابی، در قالب فایل Word و درحجم 67 صفحه.


بخشی از متن:
در دنياي رقابتي امروز، سازمان‌ها به منظور بقاي خود نياز به استفاده از فنون بازاريابي و نيز تحقيقات تخصصي بازاريابي دارند. بررسی‌ها نشان داده است كه ناموفق بودن شرکت‌ها از ناتواني آن‌ها در بهره گيري از فنون بازاريابي نشأت می‌گیرد. اين شرکت‌ها تحولات بازار و تغييرات الگوي مصرف مشتريان را ناديده می‌گرفتند و به جاي روي آوردن به بازاريابي پيشرفته، به فروش می‌پرداختند و كسب سود بيشتر را بر رضايت مشتريان ترجيح می‌دادند. 
بازاريابي، در عين حال يك جنگ است منتهي نه جنگ با اسلحه و يا تفنگ بلكه چنانكه آلبرت امري در اين رابطه می‌گوید: "بازاريابي يك جنگ متمدنانه است كه در اغلب اين نبردها، شرکت‌ها و سازمان‌هایی موفق می‌شوند كه از كلمات، ایده‌ها و نظم فكري مطلوب‌تری استفاده می‌نمایند، به عبارت ديگر داراي مديريت بازاريابي به روز و منسجمي باشند تا بتوانند در مبارزه با صحنه هاي رقابت گام بردارند.
در اين رابطه كاتلر اعتقاد دارد كه اكثر شرکت‌ها توجه زيادي به كاهش هزينه می‌کنند در حالي كه عدم صرف هزينه هاي بازاريابي، هزينه هاي بيشتري را ايجاد می‌کند (کاتلر، 1379). 
مدیریت بازاریابی يكي از بخش‌های مديريت كلان سازمان است كه با نگرش سيستمي به اجزاي سازمان، روابط بين آن‌ها، نحوه تأثير گذاري بر يكديگر و ارتباط داخلي آن‌ها به صورت يك نظام يكپارچه و جامع، عوامل مؤثر را مورد بررسي قرار داده و مورد تحليل قرار می‌دهد. به عبارت ساده تر در اين فرآيند با انجام " تحقيقات بازاريابي" مطالعه و بررسي دقيق بر روي عوامل دروني و بيروني سازمان و محصول مورد مطالعه قرار می‌گیرد. همچنين با بررسي و تحليل عوامل درون سازماني و مرتبط با محصول، از جنبه هاي گوناگون مديريتي، مالي، كيفي محصول و بازاريابي كه تأثير گذار و تعيين كننده می‌باشند، تلاش می‌گردد تا مقايسه اي مناسب بين اين عوامل صورت گرفته و بالطبع مناسب‌ترين استراتژي‌ها و راهكارهاي عملي مورد بررسي قرار گرفته و در راستاي پيشبرد اهداف سازمان پيشنهاد گردد.

فهرست مطالب:
آمیخته بازاریابی
2-1-3- فعالیت‌های ترفيعي و تبليغي
بهترين معيارها براي تحليل عملکرد نام تجاري
نرخ بازگشت نام تجاري
نرخ بازگشت فروش
بازگشت سرمايه تبليغات
2-1-4-1- اهميت هدف‌گذاري
. ارتباطات:
تصميم‌گيري:
اندازه‌گيري و ارزيابي نتايج:
2-1-4-2- تحول استراتژی‌های ترفيع
2-1-4-3- استراتژي ترفيع و ارتباطات منسجم
2-1-4-4-تحقيقات بازار و استراتژي ترفيع
2-1-4-5- فرايندهاي هدف‌گذاري ترفيع
الف) روش هدف‌گذاري براي افزايش فروش (اهداف تبليغاتي افزايش فروش):
شکل 1 گام‌هاي مختلف در مدل تأثير ارتباطات ترفيع
2-1-5- هرم آمیخته ترفيع
شکل 2: هرم اثرات ارتباطات
2-1-6-1- تعريف روابط عمومي
2-1-6-2- تاريخچه روابط عمومي
2-1-6-3- فرد در روابط عمومي
2-1-6-4- وظايف روابط عمومي
2-1-6-5- اصول روابط عمومي
تاكتيك بصري يا ديداري
2-1-6-6- ارتباط كاربردي روابط عمومي با وسايل ارتباط جمعي
2-1-7- پیشبرد فروش
تشویق مصرف کنندگان
ترفیع تجاری
توزیع تجاری :
تشویق فروشندگان
2-1-7-1- تصمیمات اصلی در امور پیشبرد فروش
2-1-8- فروش شخصی
2-1-9- تبلیغات و آگهی‌ها
بخش دوم: مروري بر مطالعات انجام شده
2-2-1- تحقيقات داخلي
2-2-2- تحقيقات خارجي: 
فهرست منابع فارسي
فهرست منابع غير فارسي

دانلود فایل
پرداخت با کلیه کارتهای عضو شتاب امکان پذیر است.

سعید بازدید : 61 سه شنبه 06 اسفند 1398 نظرات (0)
مبانی-نظری-و-پیشینه-تحقیق-اعتماد
مبانی نظری و پیشینه تحقیق اعتماد
فرمت فایل دانلودی: .rar
فرمت فایل اصلی: doc
تعداد صفحات: 23
حجم فایل: 30 کیلوبایت
قیمت: 16000 تومان

توضیحات:
مبانی نظری و پیشینه تحقیق اعتماد، در قالب فایل Word و درحجم 23 صفحه.


بخشی از متن:
با گسترش پديده ي جهاني سازي، اهميت اعتماد در روابط اجتماعي، اقتصادي، سياسي و سازماني بطور چشمگيري مورد توجه قرار گرفته است، بطوري كه اكثر صاحب نظران درعلوم مختلف به اهميت نقش اعتماد در سازمانها اشاره كرده اند. 
مطالعات ادبيات سازماني نيز بر اهميت اعتماد به عنوان پيش نياز اثر بخشي سازماني تأكيد داشته اند. اعتماد براي موفقيت سازماني، انجام تغييرات مداوم در نقشها وتكنولوژيها، و همچنين طراحي مشاغل و مسئوليتها ضروري ميباشد. اعتماد ميتواند اثرات درون فردي و بين فردي ايجاد كند، و روابط درون و برون سازمان را تحت تأثير قرار دهد.
به دلیل پیچیده بودن ماهیت اعتماد و برخورداری از اثرات چندسطحی و چند جانبه، همچنان ضرورت پرداختن به آن از ابعاد گوناگون و در ارتباط با عوامل دیگر احساس می شود. عده ای معتقدند که افزایش چشمگیر پژوهش ها در زمینه اعتماد را می توان به این واقیت نسبت داد که سازمان ها از کمبود اعتماد در بین مدیران و کارکنان خود رنج می برند لذا باید راه حل هایی برای رفع این مشکل ارائه کرد، مشکلی که اگر به آن توجهی نشود، در آینده می تواند زمینه بسیاری از مشکلات را در سازمان فراهم آورد ...

فهرست مطالب:
اعتماد
مقدمه
2-3-2) تاریخچه اعتماد
2-3-3) مفاهیم و کاربردهای اعتماد
2-3-4) ابعاد اعتماد 
2-3- 5) انواع اعتماد در سازمان
اعتماد مبتنی بر آگاهی: 
اعتماد مبتنی بر شناسایی: 
2-3-6) ابعاد اعتماد سازی در سازمان 
پیشینه تحقیقات
2-4-1) پیشینه تحقیقات داخلی
2-4-2) پیشینه تحقیقات خارجی
منابع و ماخذ

دانلود فایل
پرداخت با کلیه کارتهای عضو شتاب امکان پذیر است.

سعید بازدید : 0 سه شنبه 06 اسفند 1398 نظرات (0)
مبانی-نظری-و-پیشینه-پژوهش-ظرفیت-جذب-دانش
مبانی نظری و پیشینه پژوهش ظرفیت جذب دانش
فرمت فایل دانلودی: .rar
فرمت فایل اصلی: doc
تعداد صفحات: 64
حجم فایل: 93 کیلوبایت
قیمت: 16000 تومان

توضیحات:
مبانی نظری وپیشینه پژوهش ظرفیت جذب دانش، در قالب فایل Word و درحجم 64 صفحه.


بخشی از متن:
مزیت رقابتی سازمان ها بیش از آنکه وابسته به منابع فیزیکی آن ها باشد، به دانشی که در اختیار آن هاست بستگی دارد. خارج از مرزهای سازمانی منابعی از دانش وجود دارند که سازمان ها با بهره گیری از آن ها می توانند قابلیت های رقابتی خود را توسعه دهند یا قابلیت های نوینی را خلق کنند (Johannessen & Olsen, 2003). سازمان ها به نیروهای کارآمدی وابسته اند که به کسب و انتقال دانش حساس هستند و یادگیری از منابع داخلی و خارجی را مورد توجه قرار می دهند. کارکنان با توانایی بالا در جذب دانش، سطح جذب دانش سازمان را بهبود می بخشند و به بهبود نوآوری در عملکرد سازمان کمک می کنند (Kostopoulos, 2011).
ظرفیت جذب، توانایی شناسایی ارزش اطلاعات جدید، استخراج، جذب و استفاده از آن برای اهداف تجاری می باشد و توانایی برای قادر ساختن شرکت ها در به دست آوردن و استفاده موثر از اطلاعات بیرونی به اندازه اطلاعات درونی است، به طوری که بر نوآوری آن ها تاثیر بگذارد، همچنین ظرفیت جذب می تواند بر اثربخشی فعالیت های نوآورانه تاثیر بگذارد (Kostopoulos, 2011). ظرفیت جذب به دو قسمت بالقوه و واقعی تقسیم می شود. اکتساب و ترکیب در قسمت بالقوه و انتقال و بهره برداری در قسمت واقعی قرار دارد (Heiko gebauer, 2012).

فهرست مطالب:
مقدمه: 
2- 1- 2- مفهوم ظرفیت جذب دانش
2- 1- 3- اهمیت و ضرورت جذب دانش
2- 1- 3- 1- اهميت نياز به جذب دانش براي حوزه های خدماتی و دولتی:
2- 1- 4- عوامل موثر بر ظرفیت جذب دانش
2- 1- 4- 1- دانش مرتبط گذشته: 
2- 1- 4- 2- ظرفیت جذب اعضای سازمان: 
2- 1- 4- 4- تاثیر ظرفیت جذب دانش بر تنوع در سوابق پرسنل: 
2- 1- 4- 5- پیمایش محیط: 
2- 1- 4- 6- جو ارتباطات: 
2- 1- 4- 8- تاثير ذهنيت مشترك: 
2- 1- 5- رابطه بین ظرفیت جذب فردی و سازمانی
2- 1- 6- ابعاد ظرفیت جذب
2- 1- 7- شاخص های ظرفیت جذب دانش 
2-4-1- پیشینه مطالعاتی در ایران:
جدول 2-6: پیشینه ظرفیت جذب (منبع: پیشنهادی محقق)
الف)منابع فارسی
ب) منابع انگلیسی

دانلود فایل
پرداخت با کلیه کارتهای عضو شتاب امکان پذیر است.

سعید بازدید : 17 سه شنبه 06 اسفند 1398 نظرات (0)
مبانی-نظری-و-پیشینه-تحقیق-اعتبار
مبانی نظری و پیشینه تحقیق اعتبار
فرمت فایل دانلودی: .rar
فرمت فایل اصلی: doc
تعداد صفحات: 44
حجم فایل: 55 کیلوبایت
قیمت: 16000 تومان

توضیحات:
مبانی نظری و پیشینه تحقیق اعتبار، در قالب فایل Word و درحجم 44 صفحه.


بخشی از متن:
اعتبار را به عنوان حدی که مصرف کننده اعتقاد دارد فروشنده خبرگي، درستکاری و قابليت اعتماد لازم برای انجام معامله را دارد، تعريف مي شود. اعتبار عامل مهمي در شکل گيری تصور مصرف کننده از محيط های آنلاين است . Al-Gahtani ; 2011: 52 ) ) اعتبار به عنوان قابل اعتماد بودن يك سيستم و همچنين قابليت لازم براي انتقال و انجام معاملات تعريف مي شود . ( (Erdem & Swait;2004 لورن و لين در سال 2005 نشان دادند كه عدم وجود اعتبار مناسب منبع ارائه كننده خدمات مالي ، باعث ترس كاربران از اين كه بدون آگاهي آنها پول و اطلاعات شخصي خود به شخص ثالثي انتقال پيدا كند، می شود . ( لورن و لین ؛ 2005 ) وانگ و همكارانش در سال 2003 اعتبار را به ميزاني كه استفاده كنندگان يك سيستم بدون هيچ گونه تهديدهاي امنيتي و شخصي درك مي كنند، تعريف مي كنند . (وانگ و همكارانش ؛ 2003 ) در حوزه بانكداري همراه، پژوهش هاي اخير اثبات نموده اند كه وجود اعتبار درك شده ارتباط معني داري با پذيرش مشتريان بانك ها دارد. به عبارتي عدم وجود اعتبار مناسب منبع عرضه كننده خدمت باعث كاهش احتمال پذيرش آن توسط مشتريان است . (Luarn and Lin ; 2005 ; Wang et al. ; 2006) كويينگ لويس و همكارانش در سال 2010 به اين نتيجه رسيدند كه اعتبار تاثير منفي و معني داري بر روي ريسك و در نهايت به طور غيرمستقيم بر قصد استفاده از بانكداري همراه تاثير دارد. (كويينگ لويس و همكاران؛2010 ) بدين معني كه هر چه اعتبار يك تكنولوژي جديد از جمله خدمات بانك داري همراه بالاتر باشد ريسك استفاده از آن كمتر خواهد شد و در نتيجه قصد و تمايل افراد براي استفاده از آن بيشتر مي شود. 
بر اساس تحقیقات مکنايت و همکارانش اعتبار، منعکس کننده ی مفاهيم درستکاری ، قابليت اعتماد و بي عيب بودن است. اين تعريف (مکنايت و همکارانش ؛ 2002) به طور ضمني در برگيرنده اعتماد به بي عيب بودن رسانه ی مورد استفاده برای انجام معامله است ...

فهرست مطالب:
اعتبار 
2-3-1-2 متغیر اعتماد 
پیشینه تحقیقات انجام شده در داخل کشور
2-4-2 پیشینه تحقیقات انجام شده در خارج از کشور
منابع فارسی :

دانلود فایل
پرداخت با کلیه کارتهای عضو شتاب امکان پذیر است.

سعید بازدید : 11 سه شنبه 06 اسفند 1398 نظرات (0)
مبانی-نظری-و-پیشینه-تحقیق-روش-های-سنجش-رضایت-مشتری
مبانی نظری و پیشینه تحقیق روش های سنجش رضایت مشتری
فرمت فایل دانلودی: .rar
فرمت فایل اصلی: doc
تعداد صفحات: 32
حجم فایل: 55 کیلوبایت
قیمت: 16000 تومان

توضیحات:
مبانی نظری و پیشینه تحقیق روش های سنجش رضایت مشتری، در قالب فایل Word و در حجم 32 صفحه.


بخشی از متن:
به منظور سنجش رضایت مشتری میتوان از مدل های مختلفی استفاده نمود بر اساس نوعی تقسیم بندی که مورد توافق سباستین پافرات و همکارانش، توپر و هامبورگ رودولف (1995) است مدلهای سنجش به دو نوع عینی و ذهنی تقسیم بندی میشوند.
مدلهای عینی بر اساس این ایده میباشند که رضایت مشتری از طریق شاخص هایی که به شدت با رضایت مشتری همبستگی دارند، قابل سنجش است و این شاخص ها عقاید شخصی مشتریان نیستند. رضایت مشتری منجر به وفاداری مشتری می شود و نارضایتی مشتری منجر به از دست دادن مشتری می گردد. با توجه به این توجیه مدل های عینی شاخص هایی از قبیل سهم بازار، تعداد شکایات، سود سالانه و .... را مد نظر قرار می دهند.اعتبار این مدل ها تردید برانگیز است. برای مثال مقدار فروش یک محصول شرکت نمی تواند به عنوان رضایتمندی مشتری تفسیر شود اما این عامل به عنوان یکی از شاخص های عینی در نظر گرفته می شوند.
بهترین شاخص های دارای اعتبار مدل های عینی، ممکن است نرخ نوسانات مشتری یا نرخ خرید مجدد مشتریان باشند. اما حتی این شاخص ها به وسیله محرک های دیگری مثل فعالیت رقبا تحت تأثیر قرار می گیرند (ویلالبس ، 2000).
در نمودار شماره (2-8) تقسیم بندی مدل های سنجش رضایت مشتری دیده می شوند.

فهرست مطالب:
روشهای سنجش رضایت مشتری
2-13-1 روشهای غیر قابل کامپیوتری شدن (روشهای حادثه مدار)
2-13-1-1 " نقشه کلی " و شناسایی تماسهای مشتری
2-13-1-2 مشاهده
2-13-1-3 روش حوادث ترتیبی
2-13-1-4 فن حادثه مهم
2-13-1-5 تجزیه و تحلیل شکایات
2-13-1-6 تجزیه و تحلیل ارتباط بین فراوانی مشکلات و مسائل تجزیه و تحلیل شده با فراوانی شکایات
2-13-2 روشهای قابل کامپیوتری شدن (روش¬های ویژگی مدار)
سنجش ضمنی یا تلویحی
سنجش صریح یا روشن
2-13-2-1 SERVQUAL
قابلیت اعتبار
پاسخگویی
شایستگی
دسترسی
ارتباطات
اعتماد
امنیت
درک و شناخت مشتریان
شواهد فیزیکی و ملموس
2-13-2-2 SERVPERF
2-13-2-3 SERVIMPERF 
2-13-2-4 شاخص رضایت مشتری
فهرست منابع و مؤاخذ (فارسی و لاتین)

دانلود فایل
پرداخت با کلیه کارتهای عضو شتاب امکان پذیر است.

سعید بازدید : 0 سه شنبه 06 اسفند 1398 نظرات (0)
مبانی-نظری-و-پیشینه-تحقیق-مدیریت-کیفیت-فراگیر
مبانی نظری و پیشینه تحقیق مدیریت کیفیت فراگیر
فرمت فایل دانلودی: .zip
فرمت فایل اصلی: docx
تعداد صفحات: 47
حجم فایل: 59 کیلوبایت
قیمت: 16000 تومان

توضیحات:
مبانی نظری و پیشینه تحقیق مدیریت کیفیت فراگیر، در قالب فایل Word و درحجم 47 صفحه.

بخشی از متن:
واژه TQM از سه کلمه Total (فراگیر)، Quality (کیفیت) وManegment (مدیریت) تشکیل شده است. بررسی و تحلیل این سه جزء به درک و فهم عمیق تر آن کمک می کند. کلمه "Total" به این معناست که TQM همه افراد و همه امور سازمان را در بر می-گیرد. واژه "ًQuality" یعنی ارائه آنچه مورد نیاز و انتظار مشتریان است و واژه "Manegement" یعنی کیفیت در سازمان مدیریت می شود (آقایی، 1379). 
بودان (1997) اشاره می کند که به مساله تعریف مدیریت کیفیت جامع زیاد توجه نشده است و هر نویسنده تعریفی که مطابق با نظر اوست را می پذیرد. ویچر (1990) اصطلاح مدیریت کیفیت فراگیر را به سه قسمت تقسیم می کند که به موجب آن جامع به هر فرد درگیر در این فرآیند (شامل مشتریان و تامین کنندگان) کیفیت، به نیازهای مشخص مشتری و مدیریت؛ به مدیران ارشد متعهد اشاره دارد. در واقع مدیریت کیفیت جامع یک فرایند مشتری محور است که به دنبال بهبود مستمر و برآوردن نیازهای مشتری می باشد (شانی، بانت و کارونز ، 2004). 
هیلستن و کلیفسجو مدیریت کیفیت جامع را به عنوان یک سیستم مدیریتی دائماً در حال تحول شامل ارزش ها، شیوه ها و ابزار، با هدف افزایش رضایت مشتری داخلی و خارجی با مقدار کم منابع تعریف کرده اند (هلیستن و کلیفسجو، 2002). مدیریت کیفیت جامع هنر مدیریت تمام مجموعه برای به¬دست آوردن بهترین هاست. روح کلام در توضیح مدیریت کیفیت جامع عبارت طلایی زیر است: چنان با دیگران رفتار کن که انتظار دارای با تو رفتار کنند.
مدیریت کیفیت جامع، نگرشی است که بر مبنای آن، مدیریت سازمان با مشارکت تمامی کارکنان، مشتریان و تامین کنندگان به بهبود مستمر کیفیت که به جلب رضایت مشتری منجر می شود می پردازد (ریاحی، 1381).

فهرست مطالب:
مدیریت کیفیت فراگیر
2-1-2- پیشینه مدیریت کیفیت فراگیر
تکامل مدیریت کیفیت
1- مرحله بازرسی کیفیت
2- مرحله کنترل کیفیت
3- مرحله اطمینان کیفیت
4- مرحله مدیریت کیفیت فراگیر
2-1-3- فلسفه مدیریت کیفیت فراگیر 
2-1-4- پیشگامان کیفیت
2-1-4-1- دمینگ
2-1-4-2- جوزف جوران
2-1-4-3- آرماند فیگنبام
2-1-4-4- فیلیپ کرازبی
2-1-4-5- بیل کانوی 
2-1-5- مشخصات کیفیت از دیدگاه مشتری
2-1-6- نظریات مختلف در زمینه ابعاد مدیریت کیفیت جامع
2-1-7- ابعاد مدیریت کیفیت جامع
2-1-7-1- توانمندسازی
2-1-7-2- پاسخگویی
2-1-7-3- سرعت 
2-1-7-4- صحت
2-1-7-5- زیبایی فضای ارائه خدمات
2-1-7-6- اعتماد محوری
2-1-7-7- شفافیت و اطلاع رسانی 
2-1-7-8- انعطاف پذیری 
2-1-7-9- رعایت ملاحظات ارزشی و اعتقادی
2-1-8- مشتری 
2-2- پیشینه پژوهش 
2-2-1- تحقيقات داخلي
2-2-2- تحقيقات خارجي
منابع فارسی
منابع لاتین

دانلود فایل
پرداخت با کلیه کارتهای عضو شتاب امکان پذیر است.

سعید بازدید : 27 سه شنبه 06 اسفند 1398 نظرات (0)
مبانی-نظری-و-پیشینه-تحقیق-اخلاق-کاری
مبانی نظری و پیشینه تحقیق اخلاق کاری
فرمت فایل دانلودی: .rar
فرمت فایل اصلی: docx
تعداد صفحات: 104
حجم فایل: 89 کیلوبایت
قیمت: 16000 تومان

توضیحات:
مبانی نظری و پیشینه تحقیق اخلاق کاری، در قالب فایل Word و درحجم 104 صفحه.

بخشی از متن:
مفهوم اخلاق در دنیای جدید ایجاد نشده است. این مفهوم، در طي سالهای بسيار و در بين فرهنگهاي زياد، محل توجه متفكرين بوده است (سولومون،1994: 12). مفهوم خوشبختي كه در نظریات ارسطو مورد استفاده قرار گرفته است، بر يك زندگی خوب و فضايلي كه بر آن مترتب است دلالت دارد؛ در حاليكه كانت در قرن هجدهم مطلقاً آن را انجام کار درست به سبب ذات آن و نه به خاطر ارزش بیرونیش می­داند. در طول زمان پيرامون فلسفه ها و ديدگاه هاي اخلاقي مباحثات بسیاری صورت گرفته است تا اجماع قانع كننده اي در برخي مسائل حاصل شود. اخلاق، بسياري از مباني خود را مديون افكار سقراط، ارسطو و ديگر فلاسفه ميداند كه اين بحث را در طول تاريخ، زنده نگه داشته اند (سونسون و وود،2003: 354).
اخلاق به عنوان ابتدایی­ ترین و مهمترين چيزي تعریف می­شود كه همه به دنبال آن بوده و اولين دركي است كه انسان­ها از يك زندگي خوب دارند (سولومون،1994: 9). يك زندگي ارزشمند و خوب در اصل همان ديدگاهي است كه در پي قرار گرفتن هر عمل و هدفي در جاي خودش است و بيان ميکند كه چه عملي ارزش پرداختن به آن را دارد و چه عملي ارزش انجام دادنش را ندارد. چه چيزي به خواستن و داشتنش مي ارزد و چه چيزي ارزش خواستن و داشتن را ندارد.
اخلاق میتواند نقش پراهمیتی در بهبود روند فعالیتهای سازمان ایفا کند. هیچ نهاد یا حرفه ای نیست که قادر باشد فارغ از اخلاق که مرزهای سلوک و رفتار بهنجار را معین میکند، به حیات مشروع خود ادامه دهد. اخلاق هر جامعه، معیار بایدها و نبایدهای آن را تعیین میکند و انسان اجتماعی را در مسیر زندگی آیندهی خود به سمت کمال، فضیلت و سعادت هدایت میکند (کیانی و همکاران،1387: 80).

فهرست مطالب:
اخلاق حرفه ای
اخلاق
2-1-1-1) تعریف اخلاق
2-1-1-2) انواع اخلاق در سازمانها
        ·            اخلاق سازمانی
        ·            اخلاق کسب و کار
        ·            اخلاق اداری
        ·            اخلاق حرفه ای
        ·            اخلاق­ کار
        ·            2-1-2) کار
        ·            2-1-2-1) تعریف کار
        ·            2-1-2-2) تفاوت کار و حرفه
        ·            2-1-3) اخلاق­کار
        ·            2-1-3-1)تعریف اخلاقکار
        ·            2-1-3-2) ابعاد اخلاقکار
        ·            1. دلبستگی و علاقه به کار
        ·            2. پشتکار و جدیت در کار
        ·            3. روابط سالم و انسانی در محل کار
        ·            2-1-3-3) اهمیت و ضرورت پرداختن به اخلاقکار
        ·            2-1-3-4) عوامل مؤثر بر رعایت اخلاق­کاری
        ·            2-1-3-5) اخلاقکار در ایران
        ·            2-2-1) تحقیقات داخلی
        ·            2-2-1-1) تحقیقات داخلی پیرامون اخلاقکار
        ·            2-2-1-2) تحقیقات داخلی پیرامون هوش سازمانی
        ·            2-2-1-3) تحقیقات داخلی پیرامون رابطه رفتار شهروندی سازمانی با اخلاق­کار و هوش سازمانی
        ·            2-2-2) تحقیقات خارجی
        ·            2-2-2-1) تحقیقات خارجی پیرامون اخلاق­کار
        ·            2-2-2-2) تحقیقات خارجی پیرامون هوش سازمانی
        ·            2-2-2-3) تحقیقات خارجی پیرامون رابطه رفتار شهروندی سازمانی با اخلاق­کار و هوش سازمانی
        ·            منابع و مآخذ
        ·            الف) منابع فارسي
        ·            ب) منابع غیرفارسی

دانلود فایل
پرداخت با کلیه کارتهای عضو شتاب امکان پذیر است.

سعید بازدید : 7 دوشنبه 05 اسفند 1398 نظرات (0)
مقاله-ترجمه-شده-استفاده-از-هدایای-ناپسندیده-از-دیدگاه-رفتار-مصرف-کننده
مقاله ترجمه شده استفاده از هدایای ناپسندیده از دیدگاه رفتار مصرف کننده
فرمت فایل دانلودی: .zip
فرمت فایل اصلی: pdf
تعداد صفحات: 16
حجم فایل: 601 کیلوبایت
قیمت: 14000 تومان

توضیحات:
مقاله ترجمه شده استفاده از هدایای ناپسندیده از دیدگاه رفتار مصرف کننده، در قالب فایل pdf، همراه با مقاله انگلیسی زبان اصلی مربوط به سال 2015.




عنوان اصلی مقاله:
The use of disliked gifts from a consumer behavior perspective

سال چاپ: 2015
منبع:
Journal of Business Research

بخشی از متن ترجمه:
استفاده یا عدم استفاده از هدایای ناپسندیده برای هدیه گیرندگان یک مشکل محسوب می شود. انتخاب آنها بر روابط شان با هدیه دهنده و نیز بازاریابی و کسب و کار موثر است. با این حال، مطالعات درمورد این موضوع در رشته رفتار مشتری محدود است. این مطالعه با انجام پیمایشی درمورد 1269 فرد بزرگسال در اکوادور، کشوری در امریکای لاتین، متغیرها را براساس هدیه گیرنده، هدیه دهنده، رابطه آنها و هدیه شناسایی می کند. این متغیرها راه حلی برای این مشکل ارائه می کنند و براساس این یافته ها پیامدهایی از حیث نظری و عملی به دنبال دارد.

فهرست مطالب:
چکیده
واژگان کلیدی
مقدمه
1. مروری بر منابع علمی و فرضیات
فرضیات مرتبط با هدیه گیرنده
فرضیات مرتبط با هدیه دهنده
فرضیات مرتبط با رابطه هدیه دهنده و هدیه گیرنده
فرضیات مرتبط با هدیه
2. روش
3. یافته ها
4. تشریح مطالب و پیامدها

دانلود فایل
پرداخت با کلیه کارتهای عضو شتاب امکان پذیر است.

سعید بازدید : 31 دوشنبه 05 اسفند 1398 نظرات (0)
مقاله-ترجمه-شده-تفکر-استراتژیک-در-توسعه-بین-المللی
مقاله ترجمه شده تفکر استراتژیک در توسعه بین المللی
فرمت فایل دانلودی: .rar
فرمت فایل اصلی: docx + pdf
تعداد صفحات: 18
حجم فایل: 1114 کیلوبایت
قیمت: 15600 تومان

توضیحات:
مقاله ترجمه شده تفکر استراتژیک در توسعه بین المللی در حالی که از ابزارهای مدیریتی برای دیدن تصویر بزرگ استفاده میکنیم، در قالب فایل word  و در حجم 18 صفحه، به همراه فایل pdf مقاله انگلیسی زبان اصلی.

این فایل ترجمه مقاله مربوط به تفکر استراتژیک همراه با فایل pdf زبان اصلی است که برای راحتی کار شما ، روی مقاله انگلیسی نیز کامنت هایی در خصوص بخش های مهم مقاله و ترجمه لغات اصلی قرار داده شده است.

عنوان اصلی مقاله:
سال چاپ: 1996
منبع:
World Development, Vol. 24, No. 9, pp. 1431-1439, 1996

چکیده مقاله:
این مقاله نگاهی دارد به ارتباط توسعه بین المللی مدیریت استراتژیک ( یعنی مجموعه ای از روش ها برای کمک به مدیران برای همراستا کردن سازمان با محیطش تا آنها بتوانند به اهداف مهمشان برسند.)به تازگی این روش ها در بسیاری از کشور های در حال توسعه به کار برده شده اند. نتایج به دست آمده مخلوط شدند. وقتی که مدیریت استراتژیک جدی گرفته میشود، میتواند سازگاری و ایجاد تصمیم مشارکتی را بهبود ببخشد. ولی هنوز موفقیت در استراتژی سازمانی بیشتر به چشم انداز ذهنی درست وابسته است تا به تکنیک های مخصوص. مدیریت استراتژیک زمانی که به عنوان یک راه یادگیری قلمداد شود بهترین کارایی را دارد، نه زمانی که به عنوان یک درمان تجویزی استفاده شود.

دانلود فایل
پرداخت با کلیه کارتهای عضو شتاب امکان پذیر است.

سعید بازدید : 19 دوشنبه 05 اسفند 1398 نظرات (0)
مدیریت-پورتفولیو-مشتری-برای-بهبود-مدیریت-روابط-مشتری
مدیریت پورتفولیو مشتری برای بهبود مدیریت روابط مشتری
فرمت فایل دانلودی: .rar
فرمت فایل اصلی: pdf
تعداد صفحات: 18
حجم فایل: 754 کیلوبایت
قیمت: 11000 تومان

توضیحات:
مقاله ترجمه شده مدیریت پورتفولیو مشتری برای بهبود مدیریت روابط مشتری: آیا شما مشتری، پلاتینی، طلایی، نقرهای یا برنزی هستید؟، در قالب فایل pdf و در حجم 18 صفحه، همراه با فایل مقاله انگلیسی زبان اصلی مربوط به سال 2016.

عنوان اصلی مقاله:
Customer portfolio management (CPM) for improved customer relationship management (CRM): Are your customers platinum, gold, silver, or bronze?

سال چاپ: 2016
منبع:

بخشی از متن ترجمه:
این مقاله برای بررسی اینکه یک شرکت چگونه میتواند ارزش مشتران را تعریف کند از مدیریت پورتفولیو مشتری استفاده می کند و این مشتریان را به پروتفولیوها بخش بندی می کند. با بخش بندی مشتریان بع پورتفولیوها، یک سازمان می تواند، اهمیت هر مشتری در منفعت کلی شرکت را بهتر درک کند. این شناخت به شرکتها کمک می کند  ...

فهرست مطالب:
چکیده
مقدمه
زمینه توسعه مفهوم مدیریت پورتفولیو مشتری
توسعه پارامترهای پورتفولیو
لینک کردن (پیوند دادن)هزینه و ارزش به پورتفولیو: راهکارها
لینک کردن (ارتباط دادن)محیط خارجی به فرآیند CPM استراتژیک
بحث
مفاهیم تحقیق
مفاهیم نظری
مفاهیم مدیریتی
جهت گیری برای تحقیق آینده
نتیجه گیری

دانلود فایل
پرداخت با کلیه کارتهای عضو شتاب امکان پذیر است.

سعید بازدید : 25 یکشنبه 04 اسفند 1398 نظرات (0)
روشهای-فرصت-یابی-در-بازاریابی-برای-دستیابی-به-مزیت-رقابتی-پایدار
روشهای فرصت یابی در بازاریابی برای دستیابی به مزیت رقابتی پایدار
فرمت فایل دانلودی: .rar
فرمت فایل اصلی: pdf
تعداد صفحات: 35
حجم فایل: 620 کیلوبایت
قیمت: 10000 تومان

توضیحات:
تحقیق روشهای فرصت یابی در بازاریابی برای دستیابی به مزیت رقابتی پایدار، در قالب فایل pdf و در حجم 35 صفحه.

بخشی از متن:
در بازارهاي بسیار رقابتي امروز مصرف كنندگان با گزینه هاي بسیاري جهت انتخاب روبرو هستند اصولا مصرف کننده محصولات یا خدماتی را انتخاب میکند که به او بیشترین ارزش را بدهد. شناخت سلسله نیاز هاي مصرف كننده و برآوردن آنها به گونه اي دقیق و همچنین آگاهي از موقعیت شركت در عرصه رقابت،حیاتي ترین معیار براي بقا ...

فهرست مطالب:
فصل اول: کلیات تحقیق
فصل دوم: ادبیات تحقیق
فصل سوم: روش تحقیق
فصل چهارم: تجزیه و تحلیل داده ها
فصل پنجم: نتایج و پیشنهادات

دانلود فایل
پرداخت با کلیه کارتهای عضو شتاب امکان پذیر است.

سعید بازدید : 33 یکشنبه 04 اسفند 1398 نظرات (0)
ترجمه-مقاله-روش-شناسی-مشارکتی-برای-مدیریت-دانش-ضمنی
ترجمه مقاله روش شناسی مشارکتی برای مدیریت دانش ضمنی
فرمت فایل دانلودی: .zip
فرمت فایل اصلی: pdf
تعداد صفحات: 15
حجم فایل: 1873 کیلوبایت
قیمت: 9000 تومان

توضیحات:
مقاله ترجمه شده روش شناسی مشارکتی برای مدیریت دانش ضمنی: کاربرد آن در تحقیقات علمی
، در قالب فایل pdf و در حجم 15 صفحه، همراه با فایل pdf مقاله انگلیسی مربوط به سال 2016.


عنوان انگلیسی مقاله:
A collaborative methodology for tacit knowledge management: Application to scientific research
سال چاپ: 2016
منبع:
Future Generation Computer Systems 54 (2016) 450–455

بخشی از متن ترجمه:
دانش ضمنی که به معلومات و فوت و فن انجام کار (دانش فنی) اشاره دارد، برای درک و استفاده مجدد، حیاتی می باشد. چرا که در ذهن انسانها جای دارد. این دانش بیانگر مهمترین مولفه برای ارزیابی انسان و تیم ها است.
جستجوی دانش ضمنی تنها از طریق تعامل با فرد مربوطه امکان پذیر است و این دانش از میان می رود اگر این فرد بدون مستند کردن معلومات خود، به کارش پایان دهد. از این رو، فراهم کردن یک محیط کاری مشارکتی مبتنی بر یک درک مشترک از حوزه کاری به منظور رسمیت بخشیدن به دانش فرد متخصص و به اشتراک گذاری نتایجشان ضروری می باشد.

فهرست مطالب:

نکات کلیدی مقاله
چکیده
واژگان کلیدی
مقدمه
یک روش دو مرحله ای عمومی برای ایجاد آنتولوژی
کاربرد در مورد مطالعه: مدیریت تحقیقات علمی
اریابی
مطالعات مرتبط
نتیجه گیری

دانلود فایل
پرداخت با کلیه کارتهای عضو شتاب امکان پذیر است.

سعید بازدید : 14 جمعه 02 اسفند 1398 نظرات (0)
بررسی-مشارکت-زنان-در-اداره-سازمانها
بررسی مشارکت زنان در اداره سازمانها
فرمت فایل دانلودی: .zip
فرمت فایل اصلی: pdf
تعداد صفحات: 25
حجم فایل: 1791 کیلوبایت
قیمت: 5000 تومان

توضیحات:
تحقیق بررسی مشارکت زنان در اداره سازمانها، در قالب فایل pdf و در حجم 25 صفحه.

بخشی از متن:
مشارکت از دیر باز با زندگی انسانها پیوند داشته ودرگذر زمان راه بسیاری را طی کرده است.از دویست سال پیش مشارکت در نظام سیاسی کشورهای غربی راه یافت و کم کم مراحل تحول و دگرگونی راپیموده است. مشارکت زنان در مدیریت سازمانی با آنگونه فراگردی تکامل ودگر گونی به وجود نیامد ولی با گذر زمان در رویارویی با انبوهی از دشواریها چنان رشد وبالندگی یافت که سرانجام زنان حق آنرا یافتند تا در تعیین سرنوشت خویش مختار بوده ودر طراحی آینده خود مشارکت یابند .با این همه سازوکارهای ضروری برای معنی دار شدن مشارکت زنان در امر مدیریت سیاسی مردم هنوز چنان که باید پدید نیامده وتا رسیدن به مرحله ای که هنوز چنان که باید پدید نیامده وتا رسیدن به مرحله ای که همه زنان در تعیین سرنوشت خود دخالتی آگاهانه وواقعی پیدا کنند فاصله ای بسیار است. بی گمان می توان چنین پنداشت که با همین سازوکار نظام مردم سالاری ازمیراث های گران یونان کهن است انسان در برپایی واستقرار نظام در امر سیاسی دردهه پایانی این سده چنان راهی را خواهد پیمود که در آینده ای نه چندان دور قالبهای بهرهمندی از قدرت واقتدار مدیریتی سیاسی ،نو وبه سود مردمان محروم و وابسته به رده های پایین جامعه دگرگون گردند.

فهرست مطالب:
فصل اول
فرضیه های این تحقیق
فصل دوم
مبانی نظری
مشارکت موضوع اولیه
پیش نیاز های مشارکت
مشارکت زنان یک ضرورت اخلاقی است
موضوع مشارکت زنان در مدیریت سازمان
مشارکت اجباری زنان در عرصه محیط زیست
مقاومت جامعه در برابر مدیریت زنان
منابع و مآخذ

دانلود فایل
پرداخت با کلیه کارتهای عضو شتاب امکان پذیر است.

سعید بازدید : 20 جمعه 02 اسفند 1398 نظرات (0)
نقش-اتوماسيون-اداري-در-ارتقاء-نظام-اداری
نقش اتوماسيون اداري در ارتقاء نظام اداری
فرمت فایل دانلودی: .zip
فرمت فایل اصلی: pdf
تعداد صفحات: 55
حجم فایل: 474 کیلوبایت
قیمت: 8000 تومان

توضیحات:
تحقیق نقش اتوماسيون اداري در ارتقاء نظام اداری، در قالب فایل pdf و در حجم 55 صفحه.

بخشی از متن:
امروزه سيستم هاي اداري، سيستم هاي جهاني هستند كه وظيفه اصلي آنها ايجاد ارتباط و بهبود ارتباطات است. ارتباطات از لحاظ اطلاعات تجاري از اهميت بسزايي برخوردار است و رمز بقاي سازمانها و تداوم فعاليتهاي آنها مجهز شدن اين سازمانها به ابزارهاي رقابتي عصر اطلاعات ارتباطات؛ يعني سيستم هاي اطلاعاتي و فناوري اطلاعات است. در اين ميان از دهه 1960 كه جنبه هاي بيشتري از كاربرد و فعاليتهاي اداري و بازرگاني روبه گسترش گذاشت، وجود يك سيستم يكپارچه اداري مناسب كه حجم عظيم اطلاعات، مكاتبات را دربرگيرد به وضوح احساس شد. اين مقاله ضمن بررسي سيستم هاي اتوماسيون اداري ازجهات مختلف به بيان اهميت اطلاعات و اهميت سيستم هاي اطلاعاتي، اهمیت و روشهای تصمیم گیری، تكامل انواع سيستم هاي اطلاعاتي و تكامل سيستم هاي اتوماسيون اداري و مزايا و معايب اتوماسيون اداري و ارگونوميك و تفاوت انواع سيستم هاي اتوماسيون اداري و تحقق دولت الکترونیک و همچنین مزایای آن پرداخته است.

فهرست مطالب:
چکیده
کلمات کلیدی
مقدمه
سیستم های اطلاعاتی و رایانه ها
• تحلیل گر سیستم ها
• مدیران پایگاه داده ( DBAS )
• متخصصان شبکه
• برنامه نویس ها
• اپراتور ها
کار برد سیستم اطلاعاتی رایانه محور
مقایسه انواع سیستم های اطلاعاتی
سیستم های اطلاعاتی و رایانه ها
• تحلیل گر سیستم ها
• مدیران پایگاه داده ( DBAS )
• متخصصان شبکه
• برنامه نویس ها
• اپراتور ها
کار برد سیستم اطلاعاتی رایانه محور
مقایسه انواع سیستم های اطلاعاتی
سیستم های اطلاعاتی و رایانه ها
• تحلیل گر سیستم ها
• مدیران پایگاه داده ( DBAS )
• متخصصان شبکه
• برنامه نویس ها
• اپراتور ها
کار برد سیستم اطلاعاتی رایانه محور
مقایسه انواع سیستم های اطلاعاتی
نظرات
محدودیت
منابع و مآخذ

دانلود فایل
پرداخت با کلیه کارتهای عضو شتاب امکان پذیر است.

سعید بازدید : 0 پنجشنبه 01 اسفند 1398 نظرات (0)
مقاله-ترجمه-شده-جایگزین-های-چربی
مقاله ترجمه شده جایگزین های چربی
فرمت فایل دانلودی: .zip
فرمت فایل اصلی: doc + pdf
تعداد صفحات: 11
حجم فایل: 286 کیلوبایت
قیمت: 8000 تومان

توضیحات:
مقاله ترجمه شده جایگزین های چربی
، در قالب فایل Word و در 11 صفحه، همراه با فایل pdf مقاله انگلیسی سال 2006.

عنوان انگلیسی مقاله:

FAT REPLACERS – REVIEW
سال چاپ: 2006
محل انتشار:
Journal of Agroalimentary Processes and Technologies


بخشی از متن ترجمه:

کاهش چربی در رژیم غذایی هدف اصلی رژیم غذایی برای بسیاری از مصرف کنندگان است. جایگزین چربی ترکیبات گنجانیده شده به محصولات غذایی با ارائه برخی از ویژگیهای شبیه به چربی هستند. ما روند در مصرف چربی در رژیم غذایی که توسط منبع تغذیه، چگالی انرژی، برنامه خاص و خواص کاربردی جایگزینهای چربی طبقه بندی شده را مرور خواهیم کرد. برنامه خاص و اثرات بالقوه روی وضعیت سلامت جایگزینهای چربی نیز بررسی خواهد شد.

کلمات کلیدی: جایگزینهای چربی، ذخیره های چربی، شبه چربی، کم چرب

دانلود فایل
پرداخت با کلیه کارتهای عضو شتاب امکان پذیر است.

سعید بازدید : 17 پنجشنبه 01 اسفند 1398 نظرات (0)
تحقیق-بازاریابی-دهان-به-دهان
تحقیق بازاریابی دهان به دهان
فرمت فایل دانلودی: .zip
فرمت فایل اصلی: pdf
تعداد صفحات: 16
حجم فایل: 1497 کیلوبایت
قیمت: 7000 تومان

توضیحات:
تحقیق بازاریابی دهان به دهان، در قالب فایل pdf و در 16 صفحه.

بخشی از متن:
بعد از انقلاب صنعتي و ماشيني شدن توليدات و به تبع آن افزايش ميزان عرضه کارخانه داران به اين نتيجه رسيده اند که براي اينکه بتوانند کالاهاي خود را به فروش برسانند بايد به معرفي و تبليغ کالاي خود بپردازند و بعد از گذشت مدت کوتاهي علم بازاريابي پايه گذاري شد. همه ما با تعريف بازاريابي آشنا هستيم و مي دانيم که بازاريابي يکي از اصول اساسي در تجارت و کسب و کار موفق است بازاريابي را براساس نوع و روشها به انواع مختلفي تقسيم کرده اند و هر روز نيز تگنيک ها و روش هاي متنوع تري توسط بازاريابان سراسر جهان به قدرت اين علم مي افزايد امروزه روش هاي نوين بازاريابي به دنيا معرفي شده که از آنها مي توان به انواع بازاريابي تک به تک، بازاريابي تلفني، بازاريابي از راه دور، بازاريابي پارتيزاني، بازاريابي ويروسي، بازاريابي دهان به دهان اشاره کرد.

فهرست مطالب:
مقدمه
تاریخچه
تعریف
بازاريابي دهان به دهان قوي تر از گذشته
سطوح بازاريابي دهان به دهان
سطوح مثبت
سطوح منفی
روشهاي اجرايي بازاريابي دهان به دهان
T5 بازاريابي دهان به دهان
سهیم شدن
پیگیری
قدم‌هاي شش گانه‌ي بازاريابي دهان به دهان
نتیجه گیری
منابع و مآخذ

دانلود فایل
پرداخت با کلیه کارتهای عضو شتاب امکان پذیر است.

سعید بازدید : 15 دوشنبه 28 بهمن 1398 نظرات (0)
مقاله-ترجمه-شده-نوآوری-در-مدیریت-دانش
مقاله ترجمه شده نوآوری در مدیریت دانش
فرمت فایل دانلودی: .zip
فرمت فایل اصلی: doc + pdf
تعداد صفحات: 10
حجم فایل: 315 کیلوبایت
قیمت: 7000 تومان

توضیحات:
مقاله ترجمه شده نوآوری در مدیریت دانش، در قالب فایل word و در حجم 10 صفحه،همراه با فایل مقاله انگلیسی اصلی در 5 صفحه مربوط به سال 2015.

عنوان انگلیسی مقاله:
Innovations within knowledge management

سال چاپ: 2015
محل انتشار:
 Journal of Business Research (2015)

پژوهش حاضر با هدف بررسی فرایند نوآوری در امر مدیریت دانش انجام گرفته است. در این تحقیق از مفهوم بکار گرفته شده در هشت پروسه بهره گیری شده است

بخشی از متن ترجمه:
مفهوم مدیریت دانش و نوآوری های موجود در زمینه مدیریت و بکارگیری آن در سازمان ارائه شده است. این مقاله در تلاش است تا نتایج حاصل از نوآوری در امر مدیرت دانش را بیان کند. پژوهش حاضر چهار جنبه اساسی و اثربخش را مورد توجه قرار داده است: رقابت در شرکت، درآمد، رضایت مندی خریداران، و کسب و کار در سازمان و رضایت شرکای سازمان. تحقیق حاضر از سه نوع شرکت، کوچک، متوسط و بزرگ را در کشور لهستان مورد تجزیه و تحلیل قرار داده است. نتیجه نهایی نشان این مطلب را نشان می دهد که شرکت های مورد مطالعه از زمینه های نوآورانه کمتری در سازمان های خود بهره برده اند.

دانلود فایل
پرداخت با کلیه کارتهای عضو شتاب امکان پذیر است.

سعید بازدید : 26 پنجشنبه 24 بهمن 1398 نظرات (0)
تدوین-الگوی-جامع-ارزیابی-عملکرد-و-رتبه-بندی-دفاتر-الکترونیکی-انتظامی
تدوین الگوی جامع ارزیابی عملکرد و رتبه بندی دفاتر الکترونیکی انتظامی
فرمت فایل دانلودی: .rar
فرمت فایل اصلی: docx
تعداد صفحات: 104
حجم فایل: 1473 کیلوبایت
قیمت: 28000 تومان

توضیحات:
تحقیق تدوین الگوی جامع ارزیابی عملکرد و رتبه بندی دفاتر الکترونیکی انتظامی، در قالب فایل Word و در حجم 104 صفحه، همراه با پرسشنامه های پژوهش و خروجی های نرم افزارها (تاپسیس و اکسپرت چویس).


بخشی از متن:
موضوع ارزیابی عملکرد یکی از مباحث گسترده ای است که دامنه وسیعی از رشته ها و صاحب نظران بر آن اثرگذار بوده اند و گزارش ها و مقالات جدیدی درباره آن نوشته شده است. به علاوه مدل ها و شیوه های ارزیابی عملکرد کارکنان و بازار نرم افزارهای کاربردی در این زمینه نیز رشد بسیاری کرده است. کارت امتیازي متوازن (BSC) نیز یکی از روش های ارزیابی عملکرد می باشد و یک ساز و کار مدیریتی است که بر پایه اندازه گیري بنا شده و پیش نیاز مدیریت استراتژیک می باشد. هدف این پژوهش ارزیابی عملکرد دفاتر خدمات الکترون یکی جهت تعیین موقعیت خود و اخذ تصمیمات استراتژیک براي رسیدن به اهداف می باشد. جامعه آماری این تحقیق مدیران و کارکنان دفاتر می باشند که تعداد 70 نفر با استفاده از روش نمونه گیری تصادفی ساده به عنوان نمونه آماری انتخاب شدند. این تحقیق از لحاظ نوع هدف کاربردي و از لحاظ جمع آوري داده¬ها از نوع توصیفی پیمایشی می باشد ...

این تحقیق در 5 فصل ارائه گردیده و همراه با فهرست منابع و پرسشنامه های مربوطه می باشد.

دانلود فایل
پرداخت با کلیه کارتهای عضو شتاب امکان پذیر است.

سعید بازدید : 45 پنجشنبه 24 بهمن 1398 نظرات (0)
بررسی-رابطه-توانمندسازی-با-کیفیت-خدمات-ارائه-شده-از-دیدگاه-کارکنان
بررسی رابطه توانمندسازی با کیفیت خدمات ارائه شده از دیدگاه کارکنان
فرمت فایل دانلودی: .rar
فرمت فایل اصلی: docx
تعداد صفحات: 98
حجم فایل: 294 کیلوبایت
قیمت: 23000 تومان

توضیحات:
تحقیق بررسی رابطه توانمندسازی با کیفیت خدمات ارائه شده از دیدگاه کارکنان، در قالب فایل word و در حجم 98 صفحه، همراه با پرسشنامه های تحقیق.


چکیده تحقیق:
پژوهش حاضر در ارتباط با بررسی رابطه توانمندسازی با کیفیت خدمات ارائه شده از دیدگاه کارکنان شاغل در موسسه ...  با روش توصیفی پیمایشی و با هدف کاربردی انجام شده است. جامعه آماری شامل کلیه کارکنان شاغل در موسسه بوده و از روش تمام شماری برای توزیع پرسشنامه ها در بین کارکنان استفاده گردیده است؛ به طوریکه که جامعه و نمونه این تحقیق مشتمل بر210 نفر است. روش گردآوری اطلاعات بصورت کتابخانه ای و میدانی است. از آزمون کلموگرف اسمیرنوف برای تعیین نرمال بودن و یا نبودن داده ها استفاده شد. روش آماری این تحقیق، برای آزمون فرضیه ها ضریب همبستگی پیرسون می باشد و برای تجزیه و تحلیل اطلاعات حاصله از پرسشنامه ها از نرم افزار SPSS18 استفاده شده است. نتایج حاصل از این پژوهش نشان داد که بین توانمند سازی کارکنان و کیفیت خدمات کارکنان و هم چنین تمام مولفه های توانمند سازی کارکنان با تمام ابعاد کیفیت خدمات کارکنان به جز رابطه ی  مشارکت با دیگران و احساس معنی داری در شغل با کیفیت خدمات کارکنان که رابطه ی معنی داری بین آنها یافت نشد، مثبت و معنی دار می باشد:

فهرست مطالب:
فصل اول: کلیات تحقیق
1-1 مقدمه
1-2 بیان مسئله
1-3 اهمیت و ضرورت پژوهش
1-4 اهداف پژوهش
1-5 سوالات تحقیق
فرضیه های تحقیق
1-7 تعریف متغیر های تحقیق
1-9 مدل مفهومی تحقیق
فصل دوم: ادبیات تحقیق
2-1 بخش اول: معرفی موسسه مصرف ناجا
2-2 بخش دوم: توانمندسازی
2-2-1 اهميت و ضرورت توانمندسازي كاركنان در سازمانها
2-2-2تعاریف توانمندسازی
2-2-3 بلانچارد فرایند توانمندسازی را در سه مرحله خلاصه کرده است
2-2-4 عوامل موثر در فرايند توانمندسازي كاركنان
2-2-6 اقدامات عملی برای توانمند کردن کارکنان
2-2-7 دستاوردهاي حاصل از اجراي توانمندسازي در سازمان
2-2-8 موانع موجود در سازمانها جهت اجراي توانمندسازي
2-2-9 فنون و ابزارهاي خلق توانمندي در سازمانها
2-3 کیفیت خدمات ارائه شده
2-3-1 واژه شناسی کیفیت
2-3-2 ریشه یابی مفهوم کیفیت خدمات
2-3-3 مفهوم کیفیت خدمات
2-3-4 اهمیت کیفیت خدمات
2-3-5 ابعاد پنج گانه کیفیت خدمات در مدل سروکوال
2-3-6 تعریف کیفیت خدمات ارائه شده
2-3-7 دیدگاهها و تئوری های کیفیت خدمات
2-3-8- جانستون و همکارانش
2-3-3- آو کیران
2-3-5- کامیلا و نانتز
2-3-6- عثمان و اوون
2-3-7 کالا و خدمت
1- 3-7-1- تفاوت های اساسی بین کالا و خدمت
2-3-8- تفاوت های اساسی درفعالیتهای بازاریابی کالا و خدمت
2-3-9 کیفیت خدمات ورضایت مشتری
2- 3-10 کیفیت خدمات وسودآوری
2- 3-11 دلایلی که سازمان ها باید به دنبال ارائه خدمات با کیفیت تر به مشتریان خود باشند
2-4 تحقیقات انجام شده در داخل و خارج از کشور
فصل سوم : روش شناسی تحقیق
3-1 مقدمه
3-2 روش و نوع پژوهش
3-3 جامعه آماری
3-4 نمونه و روش نمونه گیری آماری
3-5 ابزارهای اندازه گیری متغیر های پژوهش
3-6 روايي و پايائي پرسشنامه
3-6-1 روايي يا اعتبار
3-6-2 پايائي
3-7 روش اجرا
3-8 روش آماری برای تجزیه و تحلیل داده ها
فصل چهارم: تجزیه و تحلیل داده ها
-1-4 مقدمه
-2-4 آمار توصیفی داده ها
-1-1-2-4توصیف فراوانی جنسیت
-2-1-2-4 توصیف فراوانی سن
-3-1-2-4 توصیف فراوانی میزان تحصیلات
-4-1-2-4 توصیف فراوانی میزان سابقه کاری کارکنان
-2-2-4 شاخص هاي مرکزي و پراکندگی متغیرهاي تحقیق
-3-4 آمار استنباطی
1-3-4 - آزمون ها
فصل پنجم: نتیجه گیری و پیشنهادها
5-1- مقدمه
2-5- نتایج و دستاورد های حاصل از تحقیق
5-3- نتیجه گیری نهایی
-4-5 پیشنهادها و راهکارها
-5-5 پیشنهادها براي تحقیقات آتی
-6-5 محدودیت هاي تحقیق
منابع و مآخذ
ضمائم (پرسشنامه ها)

دانلود فایل
پرداخت با کلیه کارتهای عضو شتاب امکان پذیر است.

سعید بازدید : 9 دوشنبه 21 بهمن 1398 نظرات (0)
مبانی-نظری-فرهنگ-سازمانی-(فصل-دوم-تحقیق)
مبانی نظری فرهنگ سازمانی (فصل دوم تحقیق)
فرمت فایل دانلودی: .zip
فرمت فایل اصلی: docx
تعداد صفحات: 36
حجم فایل: 56 کیلوبایت
قیمت: 8800 تومان

توضیحات:
مبانی
نظری (ادبیات و تاریخچه تحقیق) فرهنگ سازمانی،
به همراه منابع و مآخذ تحقیق، در قالب فایل word و در حجم 36 صفحه.

بخشی از متن:
با بررسي روند تدريجي و تكاملي مديريت امور كاركنان و اداره انساني در دهه‌هاي 1970و1980م به نگرشي برخورد مي‌نمائيم كه مقوله فرهنگ را به عنوان عنصر اصلي در مباحث مديريت منابع انساني مطرح نمودند.
توجه به فرهنگ سازمانی به طور نسبي توسط متخصصان رفتار سازماني مطرح شد، اما بستر اصلي آنرا بايد در مطالعات تجربي سازمان يافت.
يكي از اين نوع كارها، ارائه كتاب هنر مديريت ژاپني توسط پاسكال و آتوس مي‌باشد. اين مطالعه به راز موفقيت ژاپني‌ها بر مبناي خلق فرهنگ سازماني قدرتمند كه بين كاركنان، مديران، و كاركنان به تعامل تأكيد داشته و ناشي از علايق مشترك در كسب كمال سازماني مي‌باشد، اشاره دارد.
مطالعه ديگر كتاب در جستجوي كمال «پيترز و واترمن» مي باشد. آنان به اين نتيجه رسيدند كه رهبر نه تنها جنبه هاي ملموس و منطقي سازمان نظير ساختار و فن‌آوري را ايجاد مي‌كند بلكه بايد خالق ايدئولوژي‌ها، عقايد، زبان، مراسم و شعائر باشد (سيد جوادين، 1381، ص60-61). اهميت فرهنگ تابد آنجاست كه عنوان مي‌كنند موفقيت هر عمل و رفتاري در سازمان بسته به همسويي آن با هنجارهاي فرهنگي دارد، در غير اينصورت محكوم به شكست است، در صورت عدم تطابق و سستي فرهنگ بايستي به تغيير ارزش‌هاي آن همت گمارد. (ممي‌زاده، 1375، ص74)
اين تحقيق بر آن است كه با بررسي فرهنگ سازماني حاكم و شناسايي و شناخت ويژگي هاي اصلي آن توجه مديران را به بخش مهمي از سازمان كه شامل جنبه هاي غيررسمي سازمان مي‌باشدجلب نمايد تا در برنامه ريزي ها و اداره موثر و كاراي سازمان از اين عنصر مهم و حياتي غفلت نشود.

فهرست مطالب:
فصل دوم: مبانی نظری و پیشینه تحقیق
1-2 مقدمه
2-2 مفاهیم فرهنگ و فرهنگ سازمانی
3-2 عناصر و مؤلفه‌های فرهنگ سازمانی
4-2 نحوه شکل‌گیری فرهنگ‌ها
1-4-2 بنیان‌گذاران سازمان
5-2 ابعاد معروف فرهنگ
6-2 عناصر اساسی فرهنگ سازمانی
7-2 راه‌های شناسایی فرهنگ سازمانی
8-2 تکوین فرهنگ سازمانی
9-2 انواع فرهنگ سازمانی (تقسیم‌بندی‌های رایج فرهنگ سازمانی )
1-9-2 فرهنگ حاکم و خرده فرهنگ
2-9-2 فرهنگ قوی و ضعیف
3-9-2 فرهنگ‌های مثبت و منفی
10-2 استراتژی و فرهنگ
1-10-2 فرهنگ انعطاف‌پذیری
2-10-2 فرهنگ مأموریتی
3-10-2 فرهنگ مشارکتی
4-10-2 فرهنگ بوروکراتیک
11-2 الگوهای اساسی تشریح فرهنگ سازمانی
1-11-2 مدل پارسونز
2-12-2 چارچوب اوشی
3-13-2 شیوه پیترز و واترمن
14-2مدیریت فرهنگ سازمان
15-2 تأثیر فرهنگ بر عملکرد و اثربخشی سازمان
16-2 رابطه فرهنگ سازمانی با توانایی‌های مدیریت
17-2 تأثیر فرهنگ بر ساختار سازمانی
18-2 تأثیر فرهنگ سازمانی بر وظایف مدیریت
19-2 فرهنگ سازمانی و توسعه سازمانی OD
20-2 خلاصه‌ای از تحقیق مشابه انجام شده در ارتباط تقریباً نزدیک با موضوع

فهرست منابع تحقیق و پژوهش :
1- ایران‌زاده، سلیمان «مدیریت فرهنگ سازمانی» (تبریز، چاپ اول، 1377)
2- الوانی، سید مهدی «آیینها و رسوم سازمانی، طریقی در شناخت فرهنگ سازمانی» (مدیریت و توسعه، شماره 1، تابستان 1378).
3- ایران‌زاده، سلیمان «تأثیر فرهنگ سازمانی بر فرایندهای مدیریت» (اطلاعات سیاسی – اقتصادی، شماره 148-147، آذرماه 1378).
4- استیفن، پی‌رابینز «رفتار سازمانی»، مترجم، علی پارسائیان و سید محمد اعرابی، (تهران، دفتر پژوهش‌های فرهنگی، چاپ چهارم، 1380).
5- الفقیه، مهدی «بررسی عوامل مؤثر بر رضایت شغلی کارکنان شرکت آب و فاضلاب آذربایجان‌شرقی» (پایان‌نامه کارشناسی ارشد مؤسسه تحقیقات و آموزش مدیریت، 1382).
6- جان‌آر، شرمرهورن، جمیزجی، وهانت، ریچاردان، ازبورن، «مدیریت رفتار سازمانی» ترجمه مهدی ایران‌نژاد پاریزی، محمد علی بابایی زکلیکی، محمدعلی سبحان‌اللهی، چاپ دوم، (مؤسسه تحقیقات و آموزش مدیریت، شهریور 1379).
7- ریچارد، ال‌. دفت «مبانی تئوری و طراحی سازمان» مترجم، علی پارسائیان و سید محمد اعرابی، (تهران، دفتر پژوهش‌های فرهنگی، چاپ اول، 1378).
8- زارعی متین، حسن «مدیریت فرهنگ سازمانی»، زمینه، (شماره 51، 52، مهر و آبال 1374).
9- سیدجوادین، سیدرضا «مدیریت منابع انسانی و امور کارکنان» (تهران، نشر نگاه دانش، چاپ اول، 1375).
10- ساعتچی، محمود «روان‌شناسی کاربردی برای مدیران» (تهران، مؤسسه نشر ویرایش، چاپ چهارم، 1377).
11- ساعتچی، محمود «روان شناسی بهره‌وری» (تهران، مؤسسه نشر ویرایش، چاپ دوم، 1376).
12- شریف‌زاده، فتاح، کاظمی، مهدی، «مدیریت و فرهنگ سازمانی» (تهران، نشر قومس، چاپ اول، 1377).
13- صدفی، ذبیح‌اله، بابائی، سکینه «تکنیک‌های خاص تحقیق» (تهران).
14- طوسی، محمدعلی «فرهنگ سازمانی» (تهران، مرکز آموزش مدیریت دولتی، چاپ اول، 1376).
15- عطافر، علی «فرهنگ سازمانی و نحوه ایجاد و تحول در آن» (مقاله ارائه شده به سمینار فرهنگ کار، اصفهان، 1377).
16- فراهانی، تقی «بررسی فرهنگ‌های مختلف در شرکت توزیع نیروی برق آذربایجان» (پایان نامه کارشناسی ارشد مؤسسه تحقیقات و آموزش مدیریت، 1379).
17- ممی‌زاده، جعفر «توسعه سازمان» (تهران، انتشارات روایت، چاپ اول، 1375).
18- مقیمی، سید محمد «سازمان و مدیریت رویکردی پژوهشی» (تهران، نشر ترمه، چاپ اول، 1377).

دانلود فایل
پرداخت با کلیه کارتهای عضو شتاب امکان پذیر است.

سعید بازدید : 33 دوشنبه 21 بهمن 1398 نظرات (0)
طرح-تحقیق-بررسی-مسائل-مربوط-به-صادرات-محصولات-پتروشیمی
طرح تحقیق بررسی مسائل مربوط به صادرات محصولات پتروشیمی
فرمت فایل دانلودی: .zip
فرمت فایل اصلی: docx
تعداد صفحات: 8
حجم فایل: 131 کیلوبایت
قیمت: 14000 تومان

توضیحات:
طرح تحقیق آماده رشته مدیریت و بازرگانی دریایی گرایش گمرک با موضوع بررسی مسائل مربوط به صادرات محصولات پتروشیمی در منطقه ویژه اقتصادی ماهشهر ، در قالب فایل word و در حجم 8 صفحه.

بخشی از بیان مسئله:
پتروشیمی به عنوان یکی از بخش‌های اصلی وزارت نفت، از جمله صنایع بزرگ‌ و مادر کشور‌ است. این صنعت بـه عـنوان یـکی از گزینه‌های صادرات غیرنفتی، در زمینه‌ شکوفائی و توسعه اقتصاد کشور، بومی نمودن‌ فن‌آوری و گسترش صنایع جانبی و به‌ویژه‌ پرهیز از خام‌فروشی، نقش قـابل‌توجهی برعهده دارد. شرکت ملی‌ پتروشیمی در سال 1342‌ تاسیس‌ شد و از سال 1343، فعالیت خود را با واحد کوچک تـولید کود شیمیایی شیراز آغـاز نـمود و در حال حاضر دومین‌ تولیدکننده و صادرکننده محصولات پتروشیمی خاورمیانه می‌باشد و در طول سالیان‌ اخیر نه‌ تنها با افزایش حجم و گوناگونی محصولات، بلکه با پیشرفت در زمینه‌های‌ تحقیقاتی و تکنولوژی، بسوی خودکفایی گام نهاده است. توسعه این شرکت در قالب سه برنامه عمرانی از سـال 1342 آغاز شد و در‌ گام‌ اول، تامین‌ نیاز داخلی به کودهای شیمیایی و مواد پایه پتروشیمیایی و شیمیائی مورد توجه قرار داشت.در این مرحله احداث مجتمع‌های پتروشیمی متعدد از جمله بندر امام‌ (1).کارشناس گروه پژوهشی اوپک و کشورهای عمده‌ تولیدکننده‌ و مصرف‌کننده نـفت و گـاز، موسسه مطالعات‌ بین‌المللی انرژی، (ایران-ژاپن)، فارابی(ایران نپتون)، خارگ، پازارگاد، کربن اهواز(ایران)، رازی و طرحهای توسعه پتروشیمی شیراز در دستور کار قرار گرفت.اما در طول جنگ تحمیلی، فعالیتهای تولیدی شرکت تا اواسط سال‌ 1367‌ به حداقل ممکن کاهش یافت.در این‌ دوران طرح توسعه پتروشمی شـیراز تکمیل شد ولی بدلیل وجود شرایط جنگی، احداث‌ پتروشیمی بندر امام عملا متوقف گردید. ( میرجلیلی، 1389)

فهرست مطالب:
بیان مساله
اهمیت و ضرورت تحقيق
ادبیات و پیشینه تحقیق
سوالات تحقیق
اهداف تحقیق
روش انجام تحقیق
فهرست منابع و مآخذ

دانلود فایل
پرداخت با کلیه کارتهای عضو شتاب امکان پذیر است.

سعید بازدید : 40 دوشنبه 21 بهمن 1398 نظرات (0)
بررسی-متغیرهای-محیطی-و-سیستمی-مؤثر-بر-توسعه-صادرات-مجدد
بررسی متغیرهای محیطی و سیستمی مؤثر بر توسعه صادرات مجدد
فرمت فایل دانلودی: .zip
فرمت فایل اصلی: docx
تعداد صفحات: 5
حجم فایل: 97 کیلوبایت
قیمت: 12000 تومان

توضیحات:
طرح تحقیق آماده رشته مدیریت و بازرگانی دریایی گرایش گمرک با موضوع بررسی متغیرهای محیطی و سیستمی مؤثر بر توسعه صادرات مجدد از مناطق آزاد کشور، در قالب فایل word و در حجم 5 صفحه.

بخشی از بیان مسئله:
صادرات مجدد عبارت است از، صدور کالاهایی که قبلاً وارد شده است. بدون فرآوری و یا تغییر اضافی؛ چنانچه صادرات مجدد از طریق بنادر، مناطق آزاد و یا انبار های تحت محافظت گمرک انجام گیرد، مشمول پرداخت حقوق گمرکی نخواهد بود. در بین کشورهای دنیا، سنگاپور، منطقه ویژه اقتصادی هنگ کنگ و دبی، به عنوان سه قطب مهم صادرات مجدد مطرح هستند. و درآمد ارزی دبی، هنگ کنگ و سنگاپور از طریق صدور مجدد کالا پیش از درآمد حاصل از صادرات ملی آن ها است. یکی از ابزارهایی که می توان برای توسعه صادرات مجدد استفاده کرد، وجود مناطق آزاد، بنادر و گمرکات متعدد در ایران می باشد ...

فهرست مطالب:
بیان مساله
اهمیت و ضرورت تحقيق
ادبیات و پیشینه تحقیق
سوالات تحقیق
اهداف تحقیق
روش انجام تحقیق
فهرست منابع و مآخذ

دانلود فایل
پرداخت با کلیه کارتهای عضو شتاب امکان پذیر است.

سعید بازدید : 23 دوشنبه 21 بهمن 1398 نظرات (0)
تحقیق-بررسی-نقش-مناطق-آزاد-در-توسعه-گردشگری
تحقیق بررسی نقش مناطق آزاد در توسعه گردشگری
فرمت فایل دانلودی: .zip
فرمت فایل اصلی: docx
تعداد صفحات: 100
حجم فایل: 400 کیلوبایت
قیمت: 24000 تومان

توضیحات:
پروژه کارشناسی رشته مدیریت و بازرگانی دریایی با موضوع بررسی نقش مناطق آزاد در توسعه گردشگری (مورد مطالعه در منطقه آزاد اروند)، در قالب فایل word و در حجم 100 صفحه.

چکیده:
صنعت گردشگری به عنوان بزرگ ترین و متنوع ترین صنعت در دنیا به حساب می آید. بسیاری از کشور های پویا این صنعت را به عنوان منبع اصلی درآمد، اشتغال زایی، رشد بخش خصوصی و توسعه ساختار زیربنایی می دانند. با توجه به تاثیر گردشگری بر تمامی شئون اقتصادی یک کشور می توان گردشگری را صادرات نامرئی نامید. زیرا هر دلار آن، همچون دیگر اقلام صادراتی، وارد اقتصاد کشور می شود. همچنان که دلار های حاصله در اقتصاد یک کشور به گردش در می آیند، میزان اثر گذاری آن افزایش یافته و ضریب تکاثر درآمدی نیز محاسبه می شود. به همین ترتیب اثر دلار های حاصل از گردشگری بر روی مالیات ها و مشاغل بر آورد خواهد شد. بر این اساس گردشگری یک صنعت صادراتی است. یکی از ابزارهای مفید و موثر در سیاست توسعه صادرات استفاده از مناطق آزاد است. مناطق آزاد عبارت است از نواحی محصور و محافظت ‏شده در کنار سواحل، فرودگاه‏ها و دیگر اماکن‏ می‏باشد، که کالا از طریق هوا، دریا و زمین بدون پرداخت‏ عوارض گمرکی برای امر صدور مجدد وارد و با انجام‏ فرایندهای تولیدی و ایجاد ارزش افزوده‏ به کشورهای‏ مبداء یا ثالث صادر می‏گردد. در سطح جهانی اولين منطقه آزاد تجاري، منطقه آزاد شانون در سال 1959 در ايرلند با هدف جذب سرمايه هاي خارجي، انتقال فنآوري و ايجاد اشتغال، ايجاد شد. در ایران نیز مناطق آزاد در بهمن ماه 1368 در قانون برنامه اول توسعه اقتصادي، اجتماعي و فرهنگي پا به عرصه حضور در اقتصاد کشور گذاردند. در حال حاضر 6 منطقه آزاد در کشور وجود دارد، که عبارتند از:  مناطق آزاد کیش، قشم و چابهار، مناطق آزاد ارس، اروند و بندرانزلی.

فهرست مطالب:
فصل اول : کلیات تحقیق
1-1  مقدمه
1-2  بیان مسأله
1-3  اهمیت و ضرورت انجام تحقيق
1-4  اهداف تحقیق
1-5  سوالات تحقیق
1-6  روش انجام تحقيق
1-7  موانع و محدودیت های تحقیق
1-8  واژگان كليدي
1-8-1  گردشگری
1-8-1  منطقه آزاد
فصل دوم : ادبیات و پیشینه تحقیق
2-1  مقدمه
2-2  منطقه آزاد
2-3  مبانى نظرى تجارت آزاد
2-4  مزایای مناطق آزاد تجاری
2-5  اهداف کشورها  از ایجاد مناطق آزاد
2-6  تاریخچه مناطق آزاد جهان
2-7  تاریخچه مناطق آزاد در ایران
2-8   آسيب هاي فعلي مناطق آزاد در ایران
2-9  موانع و محدودیت ‏ها در مناطق آزاد: 
2-9-1  رقابت شدید مابین مناطق آزاد تجاری   
2-9-2  مساله سهمیه‏ بندی و تعرفه ‏بندی
2-9-3  معضلات اجتماعی
2-9-4  مضرات سرمایه‏گذاری خارجی:   
2-10  نگاه کلی به منطقه آزاد اروند   
2-10-1  تاریخچه منطقه آزاد اروند   
2-10-2  ویژگی های جمعیتی منطقه آزاد اروند   
2-10-3  موقعیت جغرافیایی شهرستان های آبادان و خرمشهر   
2-10-4  آب و هوا   
2-10-5  منابع آب های سطحی در منطقه آزاد اروند
2-10-6  راه هاي ارتباطي و حمل و نقل در منطقه آزاد ارون
2-10-7  راه آهن   
2-10-8  فرودگاه ها و شرکت های هواپیمایی منطقه آزاد اروند   
2-10-9  بندر خرمشهر   
2-10-10  بندر آبادان   
2-10-11  زراعت و باغداری در منطقه   
2-10-12  توریست و جاذبه های گردشگری در منطقه   
2-11   سوغاتی آبادان   
2-12  خوراکی های محلی منطقه آزاد اروند   
2-13  هتل های محدوده منطقه آزاد اروند   
2-14  صنایع دستی   
2-15   امکانات و قابلیت های منطقه آزاد اروند   
2-16  مزاياي قانوني منطقه آزاد اروند:   
2-17  چالش ها و تنگناهای منطقه آزاد اروند   
2-18  قطب صنعتي منطقه   
2-19  قطب علمي منطقه   
2-20  مراکز آموزشی واقع در منطقه آزاد اروند   
2-21  نقش منطقه آزاد اروند در بازسازي عراق 
2-22  یادمان شهدای گمنام شلمچه   
2-23  اهمیت پیشینه در تحقیقات   
فصل سوم : روش انجام تحقیق
3-1  مقدمه
3-2  تعریف تحقیق 
3-2-1  انواع کلی تحقیقات   
3-2-2  انواع تحقیقات بر اساس هدف   
3-4  روش انجام تحقيق   
3- 5  اهداف تحقیق   
3-6  سوالات تحقیق   
فصل چهارم : پاسخ به سوالات تحقیق
4-1  مقدمه   
4-2  پاسخ به سوالات تحقیق   
4-2-1  پاسخ به سوال اول تحقیق:   
4-2-2  پاسخ به سوال دوم تحقیق:   
4-2-3 پاسخ به سوال سوم تحقیق:   
4-2-4  پاسخ به سوال چهارم تحقیق:   
4-2-5  پاسخ به سوال پنجم تحقیق:   
فصل پنجم : نتیجه گیری و پیشنهادات
5-1  مقدمه   
5-2  نتیجه گیری   
5-3  راه کارها و پیشنهادات   
3-5-1  راه کارها و پیشنهادات کلی برای تمامی مناطق آزاد کشور   
3-5-1  راه کارها و پیشنهادات کلی برای منطقه آزاد اروند   
5-4  پیشنهادات به محققین آینده
منابع و مـآخذ

دانلود فایل
پرداخت با کلیه کارتهای عضو شتاب امکان پذیر است.

تبلیغات

طرح اصلی Sony Xperia S اندروید 4

طرح اصلی Samsung Galaxy SIII با اندروید 4  طرح اصلی Samsung Galaxy Note II اندروید 4 – چهار هسته ای طرح اصلی Nokia Lumia 920 اندروید 4 تبلت 7 اینچی Wintouch q74 سیم کارت ساپورت

تعداد صفحات : 5

اطلاعات کاربری
  • فراموشی رمز عبور؟
  • لینک دوستان
  • پارس دیزاین کلوب
  • کسب و کار الکترونیک
  • دفتر ترجمه
  • مرکز دانلود فیلم دانشگاهی و کتب دانشگاهی
  • فیس بوک
  • پورتال تفریحی و هنری تک جم
  • سایت تفریحی فریاد قو سفید
  • فایل یار
  • خرید فایل های قابل دانلود نیکان لینک
  • خرید فایل های قابل دانلود فارس فایل
  • تبادل لینک
  • تصویر اهل بیتی
  • وبسایت رسمی مشاوره و روانشناسی
  • جهرم فان| مجله اینترنتی
  • دانلود آهنگ جدید
  • پنجره ای به جهان فناوری اطلاعات
  • جدید دانلود
  • فری موزیک
  • تبادل لینک رایگان
  • دانلود پروژه
  • دانلود آهنگ وکلیپ
  • حفره های وب و لایه های امنیتی
  • نخودسیا
  • فــــــــــــریاد زیـــــر آب
  • وبسایت رسمی مشاوره و روان شناسی
  • خرید فایل های قابل دانلود فایلود
  • خرید فایل های قابل دانلود آریافایل
  • خرید فایل های قابل دانلود
  • دانلود آهنگ جدید
  • دانلود آهنگ جدید | دانلود فیلم جدید | پاپ‌ها |
  • تبادل لینک هوشمند |تک لینک |تبادل لینک سه طرفه
  • خرید بک لینک
  • دین حق
  • فروشگاه ایران مارکت سنتر
  • پرتال خبری تفریحی جوجوفان اس ام اس عکس طنز ترول جوک
  • تبادل لینک
  • گروه تولیدی بازاریابی تجهیزات ایمنی و ابزار
  • دسترسی به مجلات و مقالات علمی
  • فروشگاه اینترنتی شاندرمن ویرافایل
  • کرمان دانلود
  • فروشگاه مستند
  • فروشگاه مستند پارسی
  • اندرویدی هار بازی ونرم افزار اندروید
  • بهار فایل
  • دانلود نمونه سوال
  • فروشگاه اینترنتی پارسی تک شاپ
  • فروشگاه اسرا44 تک شاپ
  • فروشگاه اینترنتی وطن شاپ
  • خرید ویندوز 8.1
  • فروشگاه شارژ پارسی
  • فایل بوکر44
  • زپوفایل
  • فایلود44
  • وب سایت تفریحی 9 فان
  • کلــــش اف کلـــــنز
  • سایت تفریحی نور فان
  • سایت گروهی عاشقانه
  • لینکدونی آی پی رنک
  • بی کران دانلود
  • دانلود آهنگ جدید
  • عقاب چت
  • فروشگاه اینترنتی kasebi20 موبایل
  • لاولی کیدز
  • بچه های چهارم ریاضی میمه
  • ㋡㋡نمکستان㋡㋡
  • اهنگ سرا
  • بهترین و بروز ترین مرجع اهنگسازی و رپ ایران
  • اهنگ سرا
  • خرید اینترنتی
  • فروشگاه اینترنتی پارس موبایل
  • فروشگاه اینترنتی پارسا موبایل
  • پی ان یو فایل
  • دانلود فایل های علمی
  • بازارفایل44
  • فروشگاه اینترنتی ساشامارکت
  • اربان شاپ44
  • فایلینا44
  • فروشگاه اینترنتی نورا موبایل
  • آریافایل44
  • فایلوکس44
  • پرشین2 موزیک
  • فروشگاه اینترنتی چشم انداز
  • فروشگاه اینترنتی دنیاشاپ
  • فایلود44
  • فروشگاه اینترنتی شاندرمن شاپ
  • استوفایل44
  • فایل فروش44
  • سیدوآنلاین44
  • فروشگاه اینترنتی شاندرمن سیتی
  • فروش بک لینک
  • خرید شارژ ارزان
  • فروشگاه اینترنتی اسراشاپ
  • فروشگاه پارسی
  • فروشگاه اسرا44
  • عشق و حال و رپ و موزیک
  • هاب اس ام اس | تفریحی و سرگرمی
  • فقط تفریح و دانلود
  • YAS
  • باب دل
  • لباس شب 2015
  • قیمت روز خودروی شما
  • دانلود سریال جدید
  • آخرین مطالب ارسال شده
  • آمار سایت
  • کل مطالب : 16050
  • کل نظرات : 115
  • افراد آنلاین : 29
  • تعداد اعضا : 4
  • آی پی امروز : 169
  • آی پی دیروز : 415
  • بازدید امروز : 2,759
  • باردید دیروز : 6,581
  • گوگل امروز : 0
  • گوگل دیروز : 0
  • بازدید هفته : 2,759
  • بازدید ماه : 123,457
  • بازدید سال : 472,701
  • بازدید کلی : 4,431,637
  • کدهای اختصاصی